药店专项调研问卷设计方案

您好！感谢您参与本次药店专项调研问卷设计相关的调研，您的真实反馈将帮助我们优化问卷设计逻辑、提升调研有效性，所有数据仅用于研究分析，请放心作答。

Q1:您的身份属于以下哪类群体？

药店经营管理者

药店一线从业人员

医药行业调研人员

普通购药消费者

其他相关从业者

Q2:您过往是否参与过医药零售领域的问卷设计相关工作？

从未参与

参与过1-2次

参与过3-5次

参与过5次以上，有丰富经验

Q3:您认为针对药店的调研问卷设计，最需要优先覆盖哪些核心维度？

门店药品供应品类情况

店员专业服务能力水平

顾客购药体验满意度

门店合规经营状况

线上线下融合服务情况

药品价格与促销活动

Q4:请您对当前常见药店调研问卷的问题设置合理性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您认为药店调研的问卷设计中，以下哪类问题最容易引起受访者抵触？

涉及个人购药隐私的问题

选项设置过于笼统的问题

题量过大、耗时过长的问题

表述专业度过高难以理解的问题

带有引导性倾向的问题

Q6:您认为合理的药店调研问卷设计，题量设置在哪个区间更易被接受？

10题以内，3分钟完成

10-20题，5分钟以内完成

20-30题，8分钟以内完成

30题以上，10分钟以上完成

Q7:您更倾向于在哪个场景下完成药店相关调研问卷？

线下购药结账后现场填写

药店官方社群推送填写

购药后线上订单页弹出填写

街头随机拦截访问填写

医药类平台定向推送填写

Q8:针对药店顾客群体的调研，您认为问卷设计中需要重点补充哪些长尾类信息收集？

顾客慢性病购药需求

顾客对药学咨询服务的需求

顾客对医保结算便利性的评价

顾客对药店便民服务的需求

顾客对药品效期关注度的情况

Q9:如果您参与过药店相关调研，您向他人推荐填写这类合理设计的调研问卷的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q10:您认为药店调研的问卷设计是否需要针对不同受访群体设置差异化的问题逻辑？

非常需要，不同群体关注点差异大

比较需要，可适当调整部分题目

不太需要，统一题目即可保证数据一致性

完全不需要，差异化设计会增加统计难度

Q11:请您对药店调研中问题表述的通俗易懂重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q12:您认为以下哪些方式能够有效提升药店调研问卷的填写完成率？

设置小额优惠券等填写激励

精简题量、优化问题表述

明确告知调研目的与信息保密规则

根据受访者特征动态跳转题目

采用图文结合的轻量化呈现形式

Q13:您认为针对药店从业人员的调研，问卷设计中最核心的调研目标应该是？

了解门店运营实际痛点

收集员工培训需求

掌握一线药品供应堵点

调研员工薪酬满意度

了解门店合规执行情况

Q14:结合您的经验，您认为当前药店领域的问卷设计还有哪些可以优化的方向？

填空1

Q15:您认为药店调研收集的样本数据，主要可以应用在以下哪些场景？

优化门店商品品类结构

提升店员专业服务能力

改善顾客购药全流程体验

为门店选址提供数据支撑

制定更贴合需求的营销活动

Q16:您是否愿意后续参与更多药店调研相关的问卷测试与优化工作？

非常愿意

比较愿意

视时间情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:您最近一次到药店购药或参与药店相关调研的日期是？

日期

Q18:请您对本次调研的问题设置合理性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

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