潮玩老年人离职调研指标体系构建研究

您好！感谢您参与本次潮玩老年人离职调研，我们希望通过科学的指标体系构建，深入了解潮玩行业中老年从业者的离职动因与职业体验，您的真实回答对研究至关重要，问卷约需5分钟，所有数据仅用于学术研究，严格保密。

Q1:您的年龄区间

50-55岁

56-60岁

61-65岁

66岁及以上

Q2:您在潮玩相关岗位的累计工作时长

不足6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您离职前所在的岗位类型

门店导购/运营

潮玩手作/修复

仓储物流

活动策划执行

客服售后

其他

Q4:请对您离职前的整体工作满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:促使您产生离职想法的核心因素有哪些

薪酬待遇不符合预期

工作强度过大/排班不合理

身体健康状况难以适配岗位要求

家庭照料需求冲突

岗位缺乏成长空间

与团队/管理风格适配度低

职业发展路径不清晰

其他

Q6:上述核心离职因素中，对您最终决策影响最大的是哪一类

薪酬福利相关

工作强度与健康适配相关

家庭与工作平衡相关

职业发展相关

人际与管理氛围相关

其他

Q7:请评价您所在岗位对老年从业者的友好程度（1分非常不友好，5分非常友好）

分数

标签

Q8:您认为岗位针对老年员工的支持措施存在哪些不足

缺乏适配老年群体的弹性排班制度

没有针对性的健康保障与关怀

岗位技能培训节奏不匹配老年学习特点

工作场景适老化改造不足

缺乏针对老年员工的职业发展通道

无明显不足

其他

Q9:您在提出离职前，是否曾向管理方反馈过相关诉求

多次反馈但未得到有效回应

反馈过部分诉求且有一定改善

从未反馈过

反馈后问题完全解决但仍因个人原因离职

Q10:您向身边同龄朋友推荐潮玩行业相关工作的可能性有多大（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q11:如果企业推出以下哪些优化措施，会显著降低您的离职意愿

设置弹性工作制/灵活排班

提升薪酬与老年专属福利保障

优化适老化工作环境与工具

提供节奏适配的技能培训

搭建老年员工专属沟通与反馈通道

设置适配老年群体的轻量岗位

其他

Q12:您离职后的主要安排是

全职回归家庭/休养

寻找其他更适配的工作岗位

参与兴趣类社群/活动

自主创业/从事灵活就业

其他

Q13:您在选择新工作时，最优先考虑的因素是

工作强度低、压力小

工作时间灵活

薪酬待遇合理

工作氛围融洽

岗位内容符合个人兴趣

有完善的健康保障

其他

Q14:请评价您在潮玩岗位工作期间的个人价值实现感受（1分完全没有价值感，5分价值感很强）

分数

标签

Q15:您认为潮玩行业吸引老年从业者的核心优势有哪些

工作内容有趣、符合兴趣

工作氛围年轻有活力

能接触新鲜事物、保持社会连接

时间相对灵活

入门门槛适中

其他

Q16:您是否愿意未来在条件合适的情况下，重新回到潮玩行业相关岗位工作

非常愿意

比较愿意

不确定

比较不愿意

完全不愿意

Q17:您认为构建老年从业者离职相关指标体系时，需要重点纳入哪些维度的内容

个体健康与家庭特征维度

岗位工作特征维度

组织支持与管理维度

薪酬福利维度

职业发展维度

社会价值与情感体验维度

其他

Q18:对于潮玩行业优化老年员工用工机制、降低离职率，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

潮玩老年人离职调研指标体系构建研究

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