医院专项调研效率提升：在线调研工具应用研究

您好！感谢您参与本次“医院专项调研效率提升：在线调研工具应用研究”问卷。本研究旨在了解医疗机构在开展各类专项调研过程中的工作现状、痛点及对在线调研工具的实际需求，所有数据仅用于学术研究与管理优化，匿名填写，约需5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在医疗机构的等级

三级甲等

三级乙等/其他三级

二级医院

一级及基层医疗机构

其他卫生健康相关单位

Q2:您目前所在的岗位类别

医院行政管理岗

临床/医技科室人员

护理岗位

科研/教学岗

信息科/信息化建设岗

Q3:您日常工作中接触或参与医院专项调研的频率

每月至少1次

每季度1-2次

每半年1次

每年1次及以下

从未参与

Q4:贵院通常开展的医院专项调研主要包含哪些类型

患者满意度调研

员工满意度调研

医疗质量与安全调研

科研数据收集

患者随访与健康需求调研

政策落实情况调研

Q5:贵院目前开展专项调研最常使用的数据收集方式

纸质问卷发放回收

院内系统自建表单

第三方在线调研工具

电话/面对面访谈

微信群/办公群内接龙统计

Q6:请对贵院当前专项调研整体工作效率进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:在传统调研模式下，您认为最突出的效率痛点有哪些

问卷印刷与发放耗时耗力

数据回收周期长

人工录入统计易出错

样本覆盖不全面

调研结果难以实时汇总分析

跨部门协作成本高

Q8:贵院是否已正式引入或使用过在线调研工具开展专项工作

已全面推广使用

部分科室/部门试点使用

仅个别项目临时使用过

了解但尚未使用

完全不了解相关工具

Q9:若使用过在线调研工具，您主要看重其哪些功能优势

问卷模板丰富，创建便捷

多渠道分发（微信/短信/二维码）

数据自动统计与可视化

逻辑跳转与配额控制

数据安全与隐私保护

支持导出多种格式报告

Q10:您认为在线调研工具对缩短专项调研周期的帮助程度（1分无帮助，5分帮助极大）

分数

标签

Q11:在选择调研工具时，贵院最优先考虑的因素是

数据安全与合规性

操作便捷易上手

功能匹配度

采购与使用成本

与院内系统的对接能力

售后服务与技术支持

Q12:您认为当前在线调研工具在医院场景应用中存在哪些不足

医疗行业专属模板较少

数据安全等级难以满足医院要求

无法对接HIS/EMR等院内系统

复杂题型与逻辑支持不足

老年患者或低数字素养人群填写不便

费用较高或采购流程复杂

Q13:您认为在线调研方式最适合应用于以下哪类医院专项调研

门诊/住院患者满意度调查

医护人员职业倦怠调研

社区居民健康需求筛查

门诊服务流程优化调研

医院文化与内部管理调研

Q14:您对通过数字化工具提升医院调研数据质量的认可度如何（1分非常不认可，5分非常认可）

分数

标签

Q15:贵院未来1年内推进在线调研工具应用的计划程度

已列入采购/建设计划

有明确意向正在评估

视需求酌情考虑

暂无相关计划

持观望态度

Q16:若引入标准化在线调研平台，您希望优先覆盖哪些工作场景

患者就医体验持续监测

员工满意度与敬业度调研

医疗质量持续改进数据收集

出院患者随访管理

突发公共卫生事件相关快速摸排

科研课题数据采集

Q17:您向其他医院同行推荐使用在线调研工具提升专项调研效率的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您认为推广在线调研应用的最大内部阻力来自

信息化预算不足

医护及管理人员使用习惯难以改变

担心患者数据泄露风险

缺乏统一的平台管理规范