AI赋能食堂抽样调查：问卷设计方法应用调研

您好！感谢您参与本次关于AI赋能食堂抽样调查的问卷设计研究。本次调研旨在了解智能工具在食堂管理与服务优化中的应用现状，您的真实反馈将为优化问卷设计流程、提升调研效率提供重要参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的身份是

在校学生

企业/单位员工

学校/企业后勤管理人员

食堂运营工作人员

其他

Q2:您平均每周在单位/学校食堂就餐的频次约为

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

几乎不在食堂就餐

Q3:您对当前食堂整体就餐体验的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为当前食堂服务最需要改进的方面有哪些

菜品口味与丰富度

菜品价格合理性

就餐环境卫生

排队等候时长

餐具清洁程度

服务人员态度

营养搭配合理性

Q5:您是否了解AI技术在餐饮服务场景中的相关应用

非常了解，日常有接触相关功能

比较了解，听说过部分应用案例

一般，仅知道基本概念

不太了解，几乎没接触过

Q6:您认为AI技术可以在食堂哪些场景发挥作用

智能菜品推荐

就餐人流量预测与错峰引导

食材安全抽样检测

菜品营养成分分析

就餐反馈智能收集与响应

智能结算减少排队

食材浪费情况统计与优化

Q7:如果食堂引入AI辅助的抽样调查机制收集就餐反馈，您的接受程度是

非常接受，愿意主动参与

比较接受，方便的话会参与

无所谓，不影响自己就餐就可以

不太接受，担心信息泄露或流程麻烦

Q8:您更倾向于通过哪种方式参与食堂服务相关的调研反馈

就餐后扫码填写短问卷

食堂现场随机访谈

线上社群/小程序反馈通道

智能终端自助提交意见

其他方式

Q9:您认为一份食堂调研问卷的合理填写时长应为

1分钟以内

1-3分钟

3-5分钟

5分钟以上都可以接受

Q10:在参与食堂相关调研时，您更关注哪些调研内容

菜品质量相关问题

卫生安全相关问题

服务效率相关问题

价格设置相关问题

个性化需求相关问题

改进措施的落地反馈情况

Q11:您认为科学的问卷设计对真实反映食堂服务问题的重要程度（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q12:如果采用智能问卷设计方法生成调研题目，您是否认为题目会更贴合您的真实就餐感受

非常认可，能更精准捕捉实际需求

比较认可，大概率比人工设计更全面

不确定，需要实际体验后判断

不太认可，认为人工设计更有温度

Q13:您认为AI赋能的食堂调研相比传统调研，可能具备哪些优势

题目设置更贴合实际场景

反馈响应速度更快

抽样覆盖人群更全面

问题分析更客观准确

能减少无效问题提升填写效率

没有明显优势

Q14:您是否遇到过之前填写的食堂调研问卷问题冗余、和自身体验无关的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没有遇到过

Q15:如果食堂能根据调研反馈快速调整服务（如更新菜品、优化排队流程），您对食堂的好感度提升程度（1分完全不会提升，5分会大幅提升）

分数

标签

Q16:您认为食堂抽样调查的样本覆盖哪类人群最能反映真实服务水平

长期固定在食堂就餐的人群

偶尔在食堂就餐的人群

不同年龄段/就餐偏好的各类人群

对食堂服务有明确意见的人群

随机抽取的所有就餐人群

Q17:您担心AI参与食堂调研与服务优化过程中可能存在哪些问题

个人就餐数据隐私泄露

AI分析结果脱离实际场景

反馈问题得不到实际解决

智能操作对老年群体不友好

调研题目过于机械化缺乏人文关怀

没有担心的问题

Q18:如果食堂定期公示基于调研结果的服务改进措施，您是否愿意持续参与后续反馈

非常愿意，希望食堂越办越好

比较愿意，看到改进会主动配合

无所谓，有空就填

不愿意，觉得没有实际意义

Q19:您向身边人推荐本单位/学校食堂的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q20:对于AI赋能食堂服务优化以及相关调研工作，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

AI赋能食堂抽样调查：问卷设计方法应用调研

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