基于飞书问卷的团餐家长满意度测评体系研究

Q1:您孩子目前就读的学段是？

Q2:您孩子本学期在学校订购团餐的频率是？

Q3:请您对目前学校团餐的整体口味满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请您对团餐的菜品新鲜度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对团餐的营养搭配合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对团餐的餐品温度（送到孩子手中时的冷热适宜度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对团餐的分量充足度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您认为目前团餐最需要改进的方面有哪些？

Q9:您平均每周会收到几次关于孩子在校团餐情况的反馈？

Q10:您目前主要通过什么渠道了解学校团餐的相关信息？

Q11:您希望通过哪些渠道获取团餐的透明化信息？

Q12:您是否了解过飞书问卷这类数字化调研工具在校园服务反馈中的应用？

Q13:如果学校使用飞书问卷定期收集团餐满意度反馈，您对这种反馈渠道的便捷性预期打几分？（1分非常不认可，5分非常认可）

Q14:您认为使用数字化问卷收集团餐反馈，最核心的优势是什么？

Q15:您认为团餐满意度测评的合理频率是？

Q16:您认为一份科学的团餐家长满意度测评问卷，必须包含哪些维度的内容？

Q17:您对目前学校团餐问题的反馈响应速度满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您过去一年是否针对团餐问题提出过意见或建议？

Q19:您向其他家长推荐目前学校团餐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

Q20:如果后续通过线上问卷开展常态化团餐满意度调研，您愿意参与的原因有哪些？

Q21:您是否愿意作为家长代表参与团餐测评体系的优化讨论？

Q22:您认为完善团餐家长满意度测评机制对提升团餐整体质量的作用有多大？（1分完全没作用，5分作用非常大）

Q23:您对学校团餐服务还有哪些具体的意见或建议？

Q24:您对团餐满意度测评体系的设计（比如题型设置、调研频率、反馈闭环等）有什么其他想法？