餐饮行业员工调查与组织诊断方案设计研究问卷

您好!感谢您参与本次餐饮行业员工调查,您的真实反馈将为组织诊断方案设计与管理优化提供重要参考依据,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前所在的餐饮岗位类别是

前厅服务人员
后厨制作人员
门店管理岗
采购/供应链岗
品牌/运营支持岗
其他

Q2:您在当前餐饮企业的工作年限是

6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您对当前岗位工作内容与职责划分的清晰程度评价是

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰

Q4:请对您当前工作负荷的合理程度进行评分(1分极不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q5:您认为日常工作中最影响效率的因素有哪些

人员配置不足
流程标准不明确
跨岗位协作不畅
设备/工具老化不足
排班安排不合理
培训指导不到位
其他

Q6:您对门店现有排班制度的公平性满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:请对您当前的薪酬水平与岗位付出的匹配度进行评分(1分极不匹配,5分非常匹配)

分数
标签

Q8:您最关注的员工福利项目包含哪些

食宿保障
绩效奖金
带薪休假
技能培训机会
职业晋升通道
员工餐饮折扣
社保公积金足额缴纳
其他

Q9:您认为企业目前的绩效考评机制公平性如何

非常公平
比较公平
一般
不太公平
完全不公平

Q10:您向身边亲友推荐来本企业工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q11:您对直接上级的管理方式认可度如何

非常认可
比较认可
一般
不太认可
完全不认可

Q12:您认为团队内部沟通存在的主要问题是

信息传递不及时
问题反馈无回应
上下级沟通有隔阂
跨部门协作信息不对称
没有明显问题
其他

Q13:您在工作中遇到问题时,获得同事或上级支持的及时程度如何

总是能及时获得
大多时候能获得
偶尔能获得
很少能获得
几乎无法获得

Q14:请对您所在团队的整体凝聚力进行评分(1分凝聚力极弱,5分凝聚力极强)

分数
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Q15:您对企业提供的岗位技能培训实用性评价是

非常实用,能直接应用到工作
比较实用,有一定参考价值
一般,实用性不强
不太实用,和工作脱节
从未参加过相关培训

Q16:您是否清晰了解企业内部的晋升路径与标准

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不了解

Q17:您认为影响员工在企业长期发展的核心因素有哪些

薪酬增长空间
职业晋升机会
工作氛围好坏
企业发展前景
工作生活平衡度
管理人性化程度
其他

Q18:您对企业目前的食品安全管理规范执行力度评价是

执行非常严格
执行比较严格
一般,存在小疏漏
执行比较松散
完全没有落实规范

Q19:您是否认同企业当前的品牌文化与价值理念

非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同

Q20:请对您工作场所的安全卫生条件进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q21:您认为企业目前在运营管理中最需要改进的方向是

优化薪酬激励机制
完善人员配置与排班
明确工作流程与标准
提升管理团队能力
加强员工关怀与沟通
完善培训与晋升体系
升级工作设备与环境
其他

Q22:您是否有在未来6个月内离开当前企业的打算

完全没有
暂时没有,视情况而定
有考虑过
已经在找新机会
确定会离职

Q23:结合您的实际工作体验,您认为企业在组织管理层面还有哪些亟待优化的问题?欢迎提出具体建议。

填空1
餐饮行业员工调查与组织诊断方案设计研究问卷
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