电影院家长观影需求调研问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次电影院家长观影需求调研，本次调研旨在了解家长带娃观影的真实痛点与期待，所有数据仅用于影院产品与服务优化，问卷匿名填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您的孩子所处的年龄段是？

3岁及以下

4-6岁（学龄前）

7-12岁（小学阶段）

13-18岁（中学阶段）

多个年龄段孩子都有

Q2:您平均每月带孩子到电影院观影的频次是？

几乎不去

1次

2-3次

4次及以上

Q3:您通常会选择什么时段带孩子去影院观影？

工作日白天

工作日晚上

周末上午

周末下午

周末晚上

节假日/寒暑假时段

Q4:您带孩子选择影院时，最看重以下哪些因素？

距离家/商圈的交通便利度

亲子厅/儿童友好影厅配置

儿童片/合家欢影片排片量

票价及亲子套票优惠

影院周边配套（餐饮、游乐区）

观影音效、画质等硬件条件

卫生环境状况

工作人员服务态度

Q5:请您对目前常去影院的儿童友好程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您在带孩子观影过程中，遇到过哪些困扰？

孩子坐不住影响观影体验

影厅音量过大担心损伤孩子听力

没有适合儿童高度的座椅/坐垫

3D眼镜尺寸不合适儿童佩戴

没有专门的儿童零食套餐

散场人流密集存在安全隐患

卫生间缺少儿童洗手台/母婴设施

影片内容存在不适宜儿童的片段

其他

Q7:您是否愿意为专门的亲子观影厅/儿童友好场次支付更高的票价？

完全不愿意

仅愿意接受比普通票高10%以内的溢价

愿意接受比普通票高10%-30%的溢价

愿意接受比普通票高30%以上的溢价，只要服务足够好

Q8:您期待亲子影厅配备以下哪些专属设施或服务？

软包防磕碰的儿童安全座椅

可调小音量、调亮部分灯光的专属放映设置

进场前的小型互动/暖场活动

免费提供儿童坐垫、毛毯、儿童款3D眼镜

影厅内设置小型儿童临时玩乐区

配备专门的工作人员照看引导儿童

影厅出入口做安全防护设计

其他

Q9:您希望影院推出哪些类型的亲子票务产品？

一大一小/两大一小固定优惠套票

多场次通用的亲子观影次卡

儿童免费（家长购票即可带1名儿童入场）

生日专属免费观影福利

含小食玩具的儿童观影套餐

与周边亲子商家联动的联票套餐

Q10:您认为影院是否有必要设置儿童观影年龄提示、内容分级指引？

非常有必要，能帮我快速筛选适合孩子的影片

无所谓，我会自己提前了解影片内容

没必要，增加选择负担

Q11:除观影本身外，您希望影院搭配哪些亲子相关的增值服务？

映前/映后的儿童电影主题手工活动

正版电影IP周边售卖/兑换

儿童临时托管服务（观影期间）

母婴室、温奶器、尿布台等母婴配套

儿童专属休息等候区

亲子主题打卡拍照区

Q12:您通常通过哪些渠道获取适合亲子观看的影片及影院活动信息？

抖音/小红书等短视频/社交平台

影院官方公众号/会员群

美团/猫眼等票务平台推荐

亲友推荐

学校/家长群通知

线下商圈广告

Q13:您是否办理过影院的会员？

办理过，且经常使用

办理过，但很少使用

没办理过，但有兴趣了解适合亲子的会员权益

没办理过，也不感兴趣

Q14:请您对影院现有儿童小食（如爆米花、饮品等）的健康度、适配度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您更希望影院提供哪些适合儿童的餐食选择？

低糖低油的mini款爆米花

常温/温的儿童专属饮品

切好的鲜切水果盒

无添加的儿童小饼干/零食

可自带儿童食品入场

其他

Q16:如果影院开设低龄儿童专属的“自由走动场”（允许儿童轻声交流、短时走动，音量灯光做适配调整），您的参与意愿是？

非常愿意尝试

看影片内容和时间安排决定

不太愿意，担心太吵闹影响体验

完全不愿意

Q17:从0到10分，您有多大可能会向身边其他家长推荐儿童友好服务做得好的影院？

选项1

Q18:关于优化带娃观影的体验，您还有哪些具体的需求或建议？

填空1

电影院家长观影需求调研问卷

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