调查问卷怎么写：灵活用工消费者调查设计方法与模板

您好！欢迎参与本次关于“调查问卷怎么写：灵活用工消费者调查设计方法与模板”的调研，我们希望通过您的真实反馈，了解大众对灵活用工服务的认知、使用体验与需求偏好，为优化相关问卷设计方法与服务体验提供参考，问卷约占用您3分钟时间，所有信息仅用于研究分析，请放心作答。

Q1:您是否了解灵活用工相关的服务模式？

非常了解，有过深入研究

比较了解，听说过相关概念

一般，仅知道大致含义

不太了解，几乎没接触过

Q2:您是否有过购买/使用灵活用工服务的经历？

有，且经常使用

有，偶尔使用

没有，但未来有使用计划

没有，也没有相关计划

Q3:您接触或了解灵活用工服务的主要渠道有哪些？

社交平台短视频/图文推荐

亲友同事介绍

招聘/服务类平台广告

线下门店/商圈宣传

新闻资讯报道

其他渠道

Q4:如果您需要临时家政、配送、上门维修等生活服务，您优先选择灵活用工平台的可能性有多大？

一定会优先选择

大概率会选择

不确定，看具体情况

大概率不会选择

一定不会选择

Q5:您选择灵活用工服务时，最看重的因素有哪些？

服务价格透明度

服务人员专业资质

平台售后保障机制

服务响应速度

用户评价口碑

个人信息安全保障

其他因素

Q6:请您对目前接触过的灵活用工服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您在使用灵活用工服务过程中，是否遇到过服务纠纷问题？

从未遇到过

偶尔遇到，能快速解决

偶尔遇到，解决流程繁琐

经常遇到，问题很难得到妥善处理

Q8:您遇到过的灵活用工服务问题主要包含哪些类型？

服务人员临时爽约

实际服务与宣传不符

收费存在隐形消费

售后维权困难

个人信息被泄露

服务质量不达标

未遇到过相关问题

Q9:您认为目前灵活用工服务的定价水平是否合理？

非常合理，性价比很高

比较合理，符合预期

一般，部分服务定价偏高

不太合理，整体定价偏贵

完全不合理，存在乱收费现象

Q10:您向身边亲友推荐靠谱灵活用工服务平台的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q11:您更倾向于在哪些场景下使用灵活用工服务？

家庭家政保洁类场景

同城配送/跑腿类场景

临时活动用工类场景

上门维修/安装类场景

短期项目兼职类场景

其他生活服务场景

Q12:您认为优质的灵活用工平台需要具备哪些核心优势？

严格的服务人员准入审核

清晰透明的服务定价体系

完善的保险与售后保障

快速精准的供需匹配效率

便捷的操作使用界面

及时的客服响应机制

其他优势

Q13:您是否愿意为更有保障的高品质灵活用工服务支付一定的溢价？

非常愿意，服务保障最重要

比较愿意，溢价在合理范围内即可

不确定，要看具体服务类型

不太愿意，更看重价格优势

完全不愿意，不会额外付费

Q14:您平均每月在灵活用工相关服务上的消费支出大概在哪个区间？

100元及以下

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

暂无相关消费支出

Q15:请您对目前灵活用工行业的整体规范程度打分（1分非常不规范，5分非常规范）

分数

标签

Q16:您认为当前灵活用工行业最需要改进的方向是？

完善行业监管规则

提升服务人员专业素养

优化平台服务流程

健全消费者权益保障机制

加强服务价格管控

其他改进方向

Q17:您未来1年内计划使用哪些类型的灵活用工服务？

家政保洁/收纳服务

同城即时配送服务

上门家装/维修服务

临时活动协助服务

短期兼职/项目服务

养老/育儿陪护服务

暂无相关使用计划

Q18:如果有专业的调研团队围绕灵活用工消费者体验设计科学的调研问卷，您是否愿意参与后续的深度调研？

非常愿意，希望能推动行业优化

比较愿意，时间允许就会参与

不确定，看调研奖励情况

不太愿意，觉得占用时间

完全不愿意参与

Q19:结合您的实际使用体验，您对灵活用工服务的优化还有哪些具体的建议？

填空1

调查问卷怎么写：灵活用工消费者调查设计方法与模板

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