主题公园员工敬业度调研预调研设计与信度效度检验研究

您好!感谢您参与本次主题公园员工敬业度调研预调研。本次预调研旨在检验问卷题项的科学性与适配性,为后续正式调研提供可靠依据,所有数据仅用于学术研究,全程匿名填写,请您根据实际情况如实作答即可。

Q1:您的年龄区间是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您在主题公园的工作年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前所在的岗位类别是?

一线运营服务岗(票务、引导、游乐设施运维等)
市场营销岗
行政后勤岗
活动策划岗
管理岗
其他

Q4:您对目前工作整体的满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:我愿意主动付出额外努力来完成超出本职要求的工作任务

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q6:我对所在主题公园有强烈的归属感

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q7:我很少产生离开当前主题公园的想法

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q8:您认为当前工作中最能提升您投入度的因素有哪些?

有竞争力的薪酬福利
清晰的职业晋升通道
融洽的团队氛围
完善的培训支持
合理的排班与休息制度
游客的正向反馈

Q9:您认为目前的工作压力处于什么水平?

压力极小,完全可以轻松应对
压力较小,基本可以应对
压力适中
压力较大,偶尔难以应对
压力极大,经常难以承受

Q10:您对所在部门直属上级的管理方式认可度如何?(1分非常不认可,5分非常认可)

分数
标签

Q11:我清楚了解自己的工作目标与考核标准

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q12:我在工作中提出的合理建议能够得到及时反馈与采纳

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q13:您认为当前工作中最影响工作积极性的因素有哪些?

薪酬待遇偏低
排班不合理,休息时间不足
晋升空间有限
工作内容重复枯燥
游客不配合带来的情绪消耗
跨部门协作不畅

Q14:您对主题公园提供的员工培训与成长支持满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:我愿意向身边的朋友推荐来本主题公园工作或游玩

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q16:您认为目前园区的员工关怀措施(如节日福利、心理疏导、团建活动等)覆盖程度如何?

完全没有相关措施
覆盖很少,基本感受不到
覆盖程度一般
覆盖比较全面
覆盖非常全面,体验很好

Q17:您认为自己的工作能力与当前岗位的匹配程度如何?(1分完全不匹配,5分完全匹配)

分数
标签

Q18:在旺季高负荷工作时段,我依然能够保持良好的服务状态

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q19:您认为在员工敬业度相关的调研中,还应该补充哪些方面的问题?

填空1

Q20:您对提升主题公园员工敬业度有哪些具体的建议?

填空1
主题公园员工敬业度调研预调研设计与信度效度检验研究
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