腾讯问卷AI功能在航空服务投票中的应用与效果分析调研

您好！感谢您参与本次关于腾讯问卷AI功能在航空服务投票中的应用与效果分析调研。本问卷旨在了解用户对航空服务投票类调研的使用体验、对智能问卷工具的感知与评价，所有数据仅用于研究分析，答案无对错之分，预计占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否有参与过航空服务相关的投票或调研活动？

是，参与过3次及以上

是，参与过1-2次

否，但听说过相关活动

否，完全不了解

Q2:您通常通过什么渠道参与航空服务类投票调研？

航空公司官方APP/小程序

机场现场推送

社交媒体平台链接

第三方调研工具平台

其他渠道

Q3:您对过往参与的航空服务投票调研的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您在参与航空服务投票时，最关注哪些维度的评价内容？

值机与登机效率

客舱服务质量

餐食与饮品体验

航班准点率

行李托运服务

退改签便捷度

特殊旅客关怀服务

Q5:您之前是否使用过搭载AI功能的在线问卷工具参与调研？

经常使用

偶尔使用

仅使用过1次

从未使用过

Q6:您认为智能问卷工具的AI功能，在航空服务投票场景中可以发挥哪些价值？

智能生成贴合航空场景的调研题目

自动甄别无效投票提升结果准确性

实时分析投票数据快速输出结论

根据用户特征智能调整题目顺序

自动生成可视化的服务优化建议

Q7:如果使用腾讯问卷开展航空服务投票活动，您对其AI题目生成能力的期待值有多高？（1分完全不期待，5分非常期待）

分数

标签

Q8:您认为AI功能对航空服务投票结果的可信度影响是怎样的？

能大幅提升结果可信度

能一定程度提升可信度

没有明显影响

可能降低结果可信度

Q9:在航空服务投票场景中，您最担心AI问卷功能存在哪些问题？

题目生成不符合航空服务实际场景

AI逻辑跳转出错导致答题体验差

数据分析结论存在偏差

用户隐私信息泄露风险

无法识别恶意刷票行为

Q10:您是否愿意向身边的航空出行人群推荐使用搭载AI能力的调研工具参与服务评价投票？

非常愿意

比较愿意

不确定

比较不愿意

非常不愿意

Q11:从0到10分，您有多大可能会优先选择支持AI功能的专业问卷平台参与航空服务类投票活动？

选项1

Q12:您认为AI实时统计分析功能，对航空公司快速响应旅客服务诉求的帮助程度如何？（1分几乎没有帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q13:您认为以下哪些AI功能优化，能进一步提升您参与航空服务投票的体验？

支持语音输入快速填写评价

自动识别用户反馈的服务问题并分类

答题过程中智能提示补充关键信息

根据投票内容推送匹配的航空服务权益

多语言自动适配满足不同旅客需求

Q14:您平均每年的航空出行频次大约是多少？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q15:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您日常出行常用的舱位等级是？

经济舱

超级经济舱

商务舱

头等舱

Q17:对于AI赋能的在线问卷工具在航空服务评价投票场景的应用，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

腾讯问卷AI功能在航空服务投票中的应用与效果分析调研

关于

1天内

更新

743

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷