基于粉丝反馈的供应链产品优化研究

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您近一年内购买相关品牌供应链产品的频率是？

Q4:您通常通过哪些渠道了解品牌供应链相关产品的信息？

Q5:您对目前品牌供应链产品的整体满意度如何？

Q6:请您对品牌供应链产品的以下维度进行评分（1分最低，5分最高）：产品包装完好度

Q7:请您对品牌供应链产品的以下维度进行评分（1分最低，5分最高）：物流配送时效

Q8:请您对品牌供应链产品的以下维度进行评分（1分最低，5分最高）：产品质量稳定性

Q9:请您对品牌供应链产品的以下维度进行评分（1分最低，5分最高）：售后问题处理效率

Q10:您在购买或使用供应链产品过程中，遇到过以下哪些问题？

Q11:如果遇到供应链相关问题，您更倾向于通过哪种渠道反馈？

Q12:您认为品牌目前的供应链响应粉丝需求的速度如何？

Q13:您希望品牌在供应链端优先优化以下哪些环节？

Q14:您是否愿意为供应链服务升级（如更快配送、更安全包装）支付少量额外费用？

Q15:您向身边亲友推荐该品牌供应链相关产品的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q16:以下哪些供应链相关的增值服务会提升您对品牌的好感度？

Q17:您是否会因为供应链体验不佳而减少购买该品牌产品？

Q18:您认为粉丝反馈对品牌供应链优化的作用有多大？

Q19:您对品牌供应链产品优化还有哪些具体的建议或期待？