温泉新用户使用习惯调研方案设计研究

您好!欢迎参与本次温泉新用户使用习惯调研,您的真实反馈将为我们优化温泉服务体验、完善调研方案设计提供重要参考,问卷约需3-5分钟,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您是否有过线下温泉消费体验?

是,近3个月内有过
是,3-12个月内有过
是,1年以上有过
否,从未体验过

Q2:您首次了解到温泉相关消费信息的主要渠道是?

短视频平台(抖音/小红书等)
亲友推荐
本地生活平台(美团/大众点评等)
线下广告/旅行社推荐
其他

Q3:您选择温泉消费场所时,最看重以下哪些因素?

水质与卫生条件
交通便利程度
票价性价比
配套设施(餐饮/休息区/娱乐项目)
服务质量
环境私密性
品牌口碑

Q4:您单次温泉消费的可接受人均预算范围是?

100元以内
100-200元
201-300元
301-500元
500元以上

Q5:您通常会和谁一同前往温泉场所消费?

独自前往
家人/亲属
朋友/同事
伴侣
商务伙伴

Q6:您更倾向于选择哪个时段前往温泉消费?

工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
法定节假日

Q7:您平均每年的温泉消费频次大约是?

1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上

Q8:以下哪些温泉附加服务会提升您的消费意愿?

免费茶饮/水果供应
特色汤池(药浴/花浴等)
汗蒸/桑拿配套
SPA/按摩服务
亲子娱乐设施
住宿套餐联动

Q9:请对您过往体验过的温泉场所卫生状况进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q10:您是否会提前在线上预订温泉消费的相关票务?

每次都会
大多时候会
偶尔会
从不预订,直接到店

Q11:哪些因素可能会阻碍您选择温泉消费?

担心卫生不达标
票价过高
交通不便
人多拥挤体验差
没有合适的同行伙伴
对温泉功效存疑
其他

Q12:您是否愿意为了更好的温泉体验支付更高的溢价?

非常愿意
比较愿意
不确定
比较不愿意
完全不愿意

Q13:您向身边亲友推荐优质温泉场所的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q14:您更偏好哪种类型的温泉场所?

城市近郊休闲型温泉
景区配套度假型温泉
市内高端商务型温泉
乡村特色原生态温泉

Q15:您希望温泉场所新增哪些类型的体验项目?

主题文化活动
养生讲座/体验
户外露营联动
特色美食市集
亲子研学活动
其他

Q16:您是否关注过温泉场所的水质检测公示信息?

每次都会主动查看
偶尔会留意
从未关注过

Q17:对于温泉场所的服务或设施优化,您还有哪些具体的建议?

填空1

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q19:您的职业类型是?

学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
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2周前
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