基于李克特量表的母婴店新员工市场调查研究

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您在当前母婴店的入职时长是？

Q4:您入职前是否有母婴行业相关工作经验？

Q5:请根据您的实际感受，对入职培训的系统性进行评分（1分=非常不系统，5分=非常系统）

Q6:请根据您的实际感受，对目前掌握的母婴产品专业知识（如奶粉段位、辅食适用年龄、用品材质等）充足度进行评分（1分=非常不充足，5分=非常充足）

Q7:请根据您的实际感受，对门店提供的带教指导实用性进行评分（1分=非常不实用，5分=非常实用）

Q8:请根据您的实际感受，对自身目前的顾客接待与沟通能力满意度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q9:请根据您的实际感受，对门店同事间协作氛围的友好度进行评分（1分=非常不友好，5分=非常友好）

Q10:请根据您的实际感受，对目前岗位工作内容与招聘时描述的匹配度进行评分（1分=非常不匹配，5分=非常匹配）

Q11:请根据您的实际感受，对当前薪资福利与工作强度的匹配度进行评分（1分=非常不匹配，5分=非常匹配）

Q12:请根据您的实际感受，对门店设置的新员工考核机制合理性进行评分（1分=非常不合理，5分=非常合理）

Q13:您在服务顾客过程中，最常遇到的咨询问题类型有哪些？

Q14:请根据您的实际感受，对门店现有会员营销活动的吸引力进行评分（1分=非常没吸引力，5分=非常有吸引力）

Q15:请根据您的实际感受，对门店商品陈列的清晰易找程度进行评分（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）

Q16:请根据您的实际感受，对门店日常客流稳定性的满意度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q17:请根据您的实际感受，对周边3公里范围内同类型母婴店的竞争压力感知程度进行评分（1分=完全没压力，5分=压力非常大）

Q18:请根据您的实际感受，对线上渠道（如电商、直播、社群团购）对门店客流的影响程度进行评分（1分=完全没影响，5分=影响非常大）

Q19:您认为目前门店在新员工培养方面最需要加强的是哪些方面？

Q20:请根据您的实际感受，对自身在门店长期发展的信心程度进行评分（1分=完全没信心，5分=非常有信心）

Q21:结合您入职以来的真实体验，您认为门店在新员工支持或市场运营方面还有哪些可改进的地方？请简要说明。