教育培训行业用户调研问卷

您好！感谢您参与本次教育培训行业用户调研，您的真实反馈将帮助我们优化课程设计与服务体验，所有信息仅用于分析研究，请放心作答。

Q1:您目前的身份是

在校学生

职场人士

家长（为子女咨询）

自由职业者

其他

Q2:您当前最主要的学习/培训需求方向是

K12学科辅导

职业资格考证

职业技能提升

兴趣爱好培养

语言学习

学历提升

其他

Q3:您过去1年内是否参加过付费教育培训课程

是，参加过1-2门

是，参加过3门及以上

否，但有报名计划

否，暂时没有相关计划

Q4:您选择教育培训机构时最看重哪些因素

师资水平

课程内容实用性

课程价格

品牌口碑

授课形式（线上/线下）

课后服务与答疑

学员就业/提分效果

试听体验

Q5:您更偏好的授课形式是

纯线上直播课

纯线上录播课

线下面授课

线上线下融合课

一对一私教课

小班互动课

Q6:您单次可接受的教育培训课程总价区间是

1000元以内

1000-5000元

5000-10000元

10000-30000元

30000元以上

Q7:您通常通过哪些渠道了解教育培训相关信息

短视频平台

社交平台种草

亲友推荐

搜索引擎

线下广告

学校/单位合作推荐

教育类垂直平台

Q8:请为您过往参加过的教育培训课程整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为当前教育培训市场最突出的问题是

课程价格虚高

虚假宣传、货不对板

师资质量参差不齐

课后服务缺失

课程内容过时不实用

退费困难

其他

Q10:哪些增值服务会提升您对教育培训机构的好感度

配套学习资料

课后1对1答疑

学习社群督学

就业/升学指导

课程永久回放权限

免费复训机会

学员专属活动

Q11:您报名教育培训课程时，决策周期通常是多久

1周以内

1-2周

2-4周

1-3个月

3个月以上

Q12:您向亲友推荐您满意的教育培训课程的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:影响您最终报名决策的最关键人物是

自己决定

家人/父母

朋友/同学推荐

同事/领导建议

专业博主/老师推荐

Q14:您在学习过程中遇到过哪些痛点

课程节奏跟不上

缺乏学习动力难以坚持

问题得不到及时解答

内容与实际需求脱节

学习时间难以协调

没有明显学习效果

Q15:您未来1年内的教育培训预算相比去年会如何变化

明显增加

略有增加

基本持平

略有减少

明显减少

Q16:您是否愿意为更优质的师资和服务支付更高的费用

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q17:您希望教育培训课程在哪些方面做出改进

优化课程内容贴合实际需求

提升师资专业度

合理调整定价

完善课后服务体系

灵活安排上课时间

透明化宣传与承诺

简化退费流程

Q18:请为您对当前教育培训行业的整体信任度打分（1-5分，1分完全不信任，5分非常信任）

分数

标签

Q19:如果有符合您需求的高性价比课程，您优先考虑的报名时间是

1个月内

1-3个月内

3-6个月内

半年以后

暂时不考虑

Q20:您对教育培训课程或机构还有哪些其他的期待或建议？

填空1

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