基于金数据的IT服务需求调研预调查实施方法研究——需求调研现状与优化方向问卷

您好！感谢您参与本次关于IT服务需求调研预调查实施方法的研究问卷。本次调研旨在了解各单位在开展需求调研过程中的工具使用、流程设计及痛点问题，您的真实反馈将为优化基于金数据的需求调研实施方法提供重要参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，预计占用您5-8分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您所在单位的性质属于

政府/事业单位

互联网/科技企业

传统制造业

金融/服务业

教育/医疗行业

其他

Q2:您在工作中是否参与过IT服务相关的需求调研工作

经常参与，是核心负责人

偶尔参与，配合相关工作

从未参与，但有所了解

完全不了解

Q3:您所在单位开展IT服务需求调研的频率大约是

每月至少1次

每季度1-2次

每半年1次

每年1次及以下

从未系统开展过

Q4:您所在单位开展需求调研时，通常使用哪些工具收集信息

金数据等在线表单工具

纸质问卷

线下访谈

腾讯会议/Zoom等线上会议

邮件/企业微信收集

专业调研系统

其他

Q5:您认为使用金数据开展需求调研预调查的便捷程度如何？（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:在使用在线表单工具开展预调查时，您最关注哪些功能

题型丰富度

逻辑跳转设置

数据自动统计分析

问卷分发渠道

数据安全保障

模板丰富度

自定义品牌设置

其他

Q7:您认为开展正式需求调研前，实施预调查环节是否有必要

非常必要，能提前发现问卷设计问题

比较必要，可提升调研效率

一般，视项目规模而定

没必要，增加额外工作量

Q8:您认为当前IT服务需求调研预调查环节常见的问题有哪些

预调查样本量不足

问卷题目设计不合理

预调查对象选取不精准

缺乏对预调查结果的有效分析

预调查流程不规范

工具功能无法满足需求

其他

Q9:您所在单位当前需求调研结果对后续IT服务落地的指导价值如何？（1分几乎无价值，5分价值极高）

分数

标签

Q10:您认为预调查的样本量占正式调研样本量的多少比例较为合适

5%以内

5%-10%

10%-20%

20%以上

不确定

Q11:在需求调研问卷设计阶段，您通常会重点打磨哪些部分

问题表述的准确性

选项设置的完备性

题目逻辑顺序

问卷长度控制

敏感问题处理

引导语/结束语设计

其他

Q12:您是否使用过金数据的逻辑跳转、数据看板等高级功能辅助调研

熟练使用，常用这些功能

尝试过，但不熟练

知道有这些功能，但没用过

完全不知道这些功能

Q13:您认为当前使用的调研工具在预调查阶段的数据反馈及时性如何？（1分非常不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q14:您认为哪些因素会影响需求调研预调查的实施效果

调研人员的专业能力

调研工具的适配性

预调查对象的配合度

预调查流程的标准化程度

前期对调研目标的明确程度

其他

Q15:您所在单位是否有标准化的需求调研实施流程规范

有完善的规范，严格执行

有规范，但执行不到位

正在建设中

完全没有规范

Q16:如果将金数据作为预调查核心工具，您认为其对提升调研效率的帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助极大）

分数

标签

Q17:您认为基于在线工具开展预调查时，数据安全方面需要重点关注哪些问题

受访者隐私信息保护

调研数据存储安全

数据访问权限控制

数据导出/使用规范

合规性要求满足

其他

Q18:您认为预调查结束后，是否需要根据反馈对正式调研问卷进行调整

必须调整，根据反馈优化所有问题

选择性调整，修改不合理的部分

很少调整，预调查仅作参考

完全不调整

Q19:您在开展IT服务相关需求调研过程中，遇到过哪些印象深刻的痛点问题？

填空1

Q20:对于优化基于金数据的需求调研预调查实施方法，您有哪些具体的建议？

填空1

基于金数据的IT服务需求调研预调查实施方法研究——需求调研现状与优化方向问卷

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