基于聚类分析的玩具满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您平时购买或接触玩具的主要身份是？

Q3:您平均每年在玩具产品上的消费金额大约是？

Q4:您平时选购玩具时最关注哪些因素？

Q5:您最常购买的玩具类型是？

Q6:请对您最近购买的一款玩具的整体质量进行评分（1分最低，5分最高）

Q7:请对您最近购买的一款玩具的外观设计吸引力进行评分（1分最低，5分最高）

Q8:请对您最近购买的一款玩具的玩法趣味性进行评分（1分最低，5分最高）

Q9:请对您最近购买的一款玩具的材质安全性进行评分（1分最低，5分最高）

Q10:请对您最近购买的一款玩具的性价比进行评分（1分最低，5分最高）

Q11:您购买的玩具是否出现过质量问题（如零件易脱落、材质有异味、功能故障等）？

Q12:如果玩具出现问题，您通常会采取哪些处理方式？

Q13:您对所购玩具配套的说明书、玩法指引的清晰度满意度如何？

Q14:您对玩具品牌的售后服务（退换货、咨询响应、问题解决效率）满意度如何？

Q15:您向亲友推荐您最近购买的这款玩具的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

Q16:您认为当前市面上的玩具产品普遍存在哪些不足？

Q17:您是否愿意为了更环保、更安全的玩具材质支付更高的价格？

Q18:您平时主要通过哪些渠道了解和购买玩具？

Q19:您对目前市场上玩具产品的适龄提示准确性满意度如何？

Q20:请对您接触过的国产玩具品牌的整体表现进行评分（1分最低，5分最高）

Q21:您更期待玩具品牌推出哪些方向的创新产品？

Q22:整体而言，您对当前国内玩具市场的消费体验满意度如何？

Q23:关于玩具产品的设计、质量或服务，您还有哪些具体的意见或建议？