基于飞书问卷的童装顾客画像与消费偏好调研

您好！感谢您参与本次基于飞书问卷开展的童装顾客画像与数据洞察研究，您的真实反馈将帮助我们更精准地理解童装消费需求，优化产品与服务，问卷约需3-5分钟，所有信息仅用于汇总分析，请放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您家有几名0-12岁的儿童？

选项1

Q3:您家中儿童的主要年龄段是？

0-1岁（婴幼儿）

1-3岁（幼童）

3-6岁（学龄前）

6-12岁（学龄期）

多个年龄段覆盖

Q4:您的家庭月均可支配收入大致在哪个区间？

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q5:您日常为孩子购买童装的主要决策人是？

妈妈

爸爸

祖辈（爷爷奶奶/外公外婆）

其他亲属

孩子自主决定

Q6:您通常通过哪些渠道购买童装？

线下品牌专卖店

商场综合童装区

综合电商平台（淘宝/京东/拼多多等）

内容电商（抖音/小红书等）

品牌官方小程序/APP

母婴社群团购

其他

Q7:您平均每年为单个孩子购置童装的总花费大约是？

500元及以下

501-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q8:您选购童装时最关注的核心因素有哪些？（最多选3项）

面料安全/亲肤性

款式设计/美观度

价格性价比

品牌口碑

尺码标准度

耐穿/易打理

功能性（防晒/防水/保暖等）

IP联名/潮流元素

Q9:您为孩子选购童装时，对A类婴幼儿安全标准的重视程度如何？

非常重视，非A类不买

比较重视，优先选A类

一般，看情况选择

不太关注，没有特意留意

Q10:您更倾向购买哪些风格的童装？

休闲运动风

可爱萌趣风

简约基础风

国风/汉服风

潮流时尚风

学院风

户外机能风

其他

Q11:您通常多久集中采购一次童装？

每月至少1次

每2-3个月1次

换季时集中采购

遇到促销活动时采购

孩子缺衣服时随机购买

Q12:哪些促销活动最能吸引您购买童装？

直接打折降价

满减/满赠

第二件半价/多件折扣

会员专属优惠

新品预售优惠

直播间专属福利

换季清仓

Q13:您是否会为孩子购买IP联名款童装（如动画、卡通、明星IP等）？

经常购买，孩子很喜欢

偶尔购买，看设计和价格

很少购买，觉得性价比不高

从不购买，没有相关需求

Q14:请对您过往购买童装的以下维度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）：尺码准确性

分数

标签

Q15:请对您过往购买童装的以下维度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）：面料舒适度

分数

标签

Q16:请对您过往购买童装的以下维度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）：款式更新速度

分数

标签

Q17:请对您过往购买童装的以下维度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）：售后服务（退换货/客服响应等）

分数

标签

Q18:您在童装购买过程中遇到过哪些痛点问题？

尺码不准，退换麻烦

面料起球/掉色/变形

款式好看但不实用

价格虚高，性价比低

安全标识不清晰

设计不符合儿童活动需求

上新速度慢，选不到心仪款式

暂未遇到明显问题

Q19:您是否愿意为具备环保/有机认证面料的童装支付更高的溢价？

愿意，可接受溢价30%以上

愿意，可接受溢价10%-30%

愿意，可接受溢价10%以内

不愿意，更看重性价比

Q20:您平时是否会通过短视频、育儿博主等内容渠道获取童装选购参考？

经常，会跟着推荐购买

偶尔，会参考测评内容

很少，主要靠自己挑选

从不，不看相关内容

Q21:您认为当前童装市场最需要改进的方向有哪些？

提升面料安全标准

优化尺码适配体系

提高性价比

增加分龄功能设计

完善售后服务

丰富大童尺码选择

减少过度营销

Q22:关于童装产品或服务，您还有哪些其他的需求或建议？

填空1

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