生鲜消费行为与调研问卷使用习惯调查

您好!感谢您参与本次调研问卷,本次调查旨在了解消费者日常生鲜购买习惯、偏好及对调研问卷设计的相关看法,所有数据仅用于统计分析,匿名填写,约需3-5分钟,请您根据实际情况作答即可。

Q1:您平时购买生鲜产品的频率通常是?

几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每两周1次及以下

Q2:您常购买的生鲜品类包含以下哪些?

新鲜蔬菜
时令水果
猪牛羊等禽肉
鱼虾贝等水产
蛋奶制品
冷冻生鲜

Q3:您最常选择的生鲜购买渠道是?

线下社区菜市场
大型连锁超市
社区生鲜团购
综合电商平台生鲜专区
品牌生鲜线下门店

Q4:请您对常去的生鲜购买渠道的商品新鲜度进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q5:您单次购买生鲜产品的平均花费通常在哪个区间?

50元以内
50-100元
100-200元
200元以上

Q6:您选购生鲜产品时,最看重的因素有哪些?

商品新鲜程度
价格性价比
品类丰富度
配送/购买便捷度
食品安全溯源信息
售后服务保障

Q7:您是否遇到过购买的生鲜产品存在不新鲜、缺斤短两等问题?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q8:遇到生鲜消费问题时,您通常的处理方式是?

直接联系商家退换赔付
向平台/市场监管方投诉
自认倒霉不再光顾
在社交平台分享消费体验提醒他人

Q9:您向亲友推荐您常用的生鲜购买渠道的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q10:您之前是否填写过和生鲜消费相关的调研问卷?

填写过3次及以上
填写过1-2次
从未填写过

Q11:如果您填写一份调研问卷,您更倾向于接受的问卷特征有哪些?

题目数量适中(15题以内)
题目表述简单易懂
选项贴合实际消费场景
填写完成有小额奖励/福利
不收集过多个人隐私信息

Q12:您认为一份设计合理的调研问卷,对收集真实生鲜消费需求的帮助程度如何?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)

分数
标签

Q13:您更愿意在什么场景下填写相关调研问卷?

购物完成后弹出的短问卷
社群内发布的有奖调研
线下门店消费后扫码填写
官方公众号推送的调研

Q14:您认为目前生鲜消费相关的调研问卷,普遍存在哪些问题?

题目太多填写耗时长
问题和实际消费场景脱节
选项设置不全面无法匹配自身情况
重复提问逻辑混乱
强制填写隐私信息让人反感

Q15:您是否愿意为了获得更贴合需求的生鲜产品和服务,花2-3分钟填写相关调研问卷?

非常愿意
视奖励情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q16:您希望未来生鲜商家通过调研问卷收集反馈后,重点优化哪些方面?

提升生鲜商品新鲜度
合理调整商品定价
丰富可供选择的品类
优化配送时效和包装
完善售后赔付机制
增加食品安全相关信息公示

Q17:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q18:您的家庭日常共同就餐的人数是?

1人独居
2人
3人
4人及以上

Q19:对于生鲜消费体验提升,您还有哪些其他的建议或想法?

填空1
生鲜消费行为与调研问卷使用习惯调查
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