广告员工满意度问卷发放与回收率优化方法研究——员工满意度专项调研

您好!感谢您参与本次“广告员工满意度问卷发放与回收率优化方法研究”调研。本次调查旨在了解您对员工满意度问卷的接收习惯、填写偏好及改进建议,所有数据仅用于学术研究与流程优化,采用匿名形式填写,预计占用您3-5分钟时间。

Q1:您所在的岗位类型是?

广告创意/设计岗
客户执行/商务岗
媒介投放岗
运营/支持岗
管理岗
其他

Q2:您在广告行业的从业年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您过去1年内是否收到过公司发放的员工满意度相关问卷?

是,收到过1次
是,收到过2-3次
是,收到过3次以上
从未收到过

Q4:您通常通过哪种渠道接收公司内部调研问卷?

企业微信/钉钉等办公IM
工作邮箱
部门内部群通知
线下纸质发放
其他

Q5:您认为问卷发放的最佳时间节点是?

工作日上午10点前
工作日上午10点-12点
工作日下午2点-4点
工作日下班前1小时
非工作时间

Q6:请对您过往收到的员工满意度问卷的题量合理性进行评分(1分=非常不合理,5分=非常合理)

分数
标签

Q7:您能接受的单份问卷最长填写时长是?

3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上都可以

Q8:以下哪些因素会影响您填写问卷的意愿?

问卷题目过长/过于复杂
担心填写内容不匿名
题目与自身关联度低
没有填写激励
发放渠道不便捷
工作太忙没时间
其他

Q9:如果设置填写激励,您更偏好以下哪种形式?

小额现金红包
公司周边/文创礼品
带薪调休时长
下午茶/零食福利
不需要激励也会填写
其他

Q10:您认为问卷开头说明“匿名填写、数据保密”对提升填写意愿的作用有多大?

作用非常大
作用比较大
作用一般
几乎没有作用

Q11:您认为员工满意度问卷的题目设计应重点覆盖哪些内容?

薪酬福利水平
工作负荷与加班情况
团队沟通氛围
职业发展空间
领导管理方式
办公环境与配套
其他

Q12:您是否愿意在问卷中提出真实的负面意见或改进建议?

完全愿意,只要确认匿名
比较愿意,视问题敏感程度而定
不太愿意,担心被追溯
完全不愿意

Q13:请对您过往参与的员工满意度调研的结果反馈透明度进行评分(1分=完全不透明,5分=非常透明)

分数
标签

Q14:如果公司在调研后公开反馈改进措施,是否会提升您后续参与调研的积极性?

会,提升非常明显
会,有一定提升
不会,没什么影响
不确定

Q15:您认为以下哪些发放方式能有效提升问卷回收率?

部门负责人统一提醒填写
设置填写截止时间并定时提醒
简化问卷跳转逻辑、降低填写门槛
发放后同步说明调研用途与价值
针对未填写人员进行一对一温和提醒
其他

Q16:您更倾向于接收哪种形式的问卷提醒?

办公IM弹窗提醒
邮件提醒
部门早会/周会口头提醒
不需要提醒,看到就会填
其他

Q17:您认为问卷发放后,设置多久的填写周期最合适?

3天以内
3-7天
7-14天
14天以上

Q18:您认为当前公司员工满意度调研的整体流程便捷度如何?(1分=非常不便捷,5分=非常便捷)

分数
标签

Q19:您遇到过哪些问卷填写过程中的不便问题?

问卷链接失效
手机端适配差、填写卡顿
题目逻辑混乱、重复提问
需要跳转多个平台填写
填写中途退出后无法续填
从未遇到过问题
其他

Q20:您是否愿意参与后续的员工满意度相关深度访谈(约15分钟,可获相应激励)?

是,愿意参与
视时间安排而定
不愿意参与

Q21:对于优化员工满意度问卷的发放流程、提升回收率,您还有哪些具体的建议?

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