飞书问卷答题记录与查看已填功能在咨询用户满意度中的应用调研

Q1:您是否使用过飞书问卷查看已填答题记录的功能？

Q2:在咨询服务场景中，您使用答题记录功能的主要频率是？

Q3:您对飞书问卷答题记录查询入口的便捷性打几分？（1分非常不便，5分非常便捷）

Q4:您通常通过哪个路径查看已填的咨询类问卷内容？

Q5:您使用查看已填功能的主要场景包含哪些？

Q6:您认为已填答题记录的内容完整度如何？（1分非常不完整，5分非常完整）

Q7:您在查看已填咨询问卷时，是否遇到过记录缺失的情况？

Q8:您遇到过哪些答题记录查看相关的问题？

Q9:答题记录功能对您跟进咨询问题的帮助程度有多大？（1分完全没帮助，5分帮助极大）

Q10:您是否会在提交咨询类问卷后，主动查看已填内容确认提交成功？

Q11:您向身边同事/朋友推荐使用飞书问卷答题记录功能的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您认为答题记录的留存时长设置为多久比较合理？

Q13:您希望在已填答题记录页增加哪些功能？

Q14:结合使用体验，您对飞书问卷在咨询服务场景下的整体用户满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您认为答题记录功能的优化，对提升整体咨询服务体验的作用如何？

Q16:以下哪些因素会影响您对咨询服务的评价？

Q17:您是否使用过答题记录中的数据来复盘自身咨询需求的满足情况？

Q18:您对飞书问卷答题记录页面的信息清晰度打几分？（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q19:如果查看已填记录的流程更顺畅，您是否更愿意主动提交咨询服务的反馈？

Q20:关于飞书问卷答题记录与查看已填功能，您还有其他优化建议或使用感受吗？