社区卫生问卷回收效率提升需求与实践情况调研

您好!本次调研旨在了解社区卫生服务相关工作人员及居民对问卷回收工作的看法与经验,帮助我们梳理如何更高效地开展社区卫生问卷回收,您的真实反馈对优化相关工作流程非常重要,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您的身份是

社区卫生服务中心工作人员
社区居委会工作人员
社区居民
相关调研机构人员
其他

Q2:您是否参与过社区卫生相关的问卷回收工作

是,多次参与
是,参与过1-2次
从未参与,但有所了解
完全不了解

Q3:您认为当前社区卫生问卷回收过程中最突出的难点有哪些

居民配合度低
发放渠道覆盖不足
问卷题目设计不够易懂
回收周期过长
数据整理耗时久
缺乏有效的激励措施

Q4:您更倾向于通过哪种渠道参与社区卫生相关问卷的填写

社区线下现场填写
社区微信群推送的线上链接
社区公众号推文入口
上门走访时填写
社区卫生服务中心就诊时顺便填写

Q5:您认为简洁明了的问卷题目设计对提升问卷回收效率的重要程度(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:您觉得以下哪些激励方式能有效提高居民参与问卷回收的积极性

小礼品(如纸巾、环保袋等)
积分兑换社区服务
现金红包
社区服务优先体验资格
公开调研结果反馈
不需要额外激励

Q7:您认为线上问卷工具(如问卷星)在社区卫生问卷回收中的使用便捷程度如何

非常便捷,大幅提升效率
比较便捷,有一定帮助
一般,和线下方式差别不大
不太便捷,存在操作门槛
非常不便捷,不如传统方式

Q8:使用线上工具开展问卷回收时,您认为需要重点优化的功能有哪些

问卷填写界面的适老化改造
多渠道一键分发功能
自动数据统计与分析功能
无效答卷自动筛选功能
隐私保护相关设置
离线填写支持功能

Q9:您能接受的社区卫生类问卷的最长填写时长是

3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上都可以

Q10:您认为社区工作人员的提前宣传告知对提高问卷回收完成率的作用有多大(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:以下哪些时段开展社区卫生问卷的发放,您认为更有利于提升问卷回收效果

工作日上午(9:00-11:00)
工作日下午(14:00-17:00)
工作日晚间(19:00-21:00)
周末全天
节假日期间

Q12:您是否遇到过社区卫生问卷重复发放、重复填写的情况

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不清楚

Q13:对于如何提升社区卫生问卷回收的效率与质量,您还有哪些具体的建议?

填空1

Q14:您认为在问卷回收过程中,保护受访者个人隐私的重要程度如何

非常重要,是开展工作的前提
比较重要,需要做好相关设置
一般,只要不泄露敏感信息即可
不太重要,不影响回收工作

Q15:您觉得以下哪些人群是社区卫生问卷回收需要重点覆盖的对象

社区老年居民
社区育龄女性
社区慢性病患者
社区儿童家长
社区外来租住人员
全年龄段居民都需要覆盖

Q16:您对过往参与过的社区卫生相关问卷回收工作的整体满意度如何(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q17:您认为开展问卷回收相关的工作人员培训,对提升整体工作效率是否有帮助

帮助非常大
有一定帮助
帮助很小
完全没有帮助

Q18:除了线上工具外,您认为以下哪些线下方式能有效辅助问卷回收工作开展

社区公告栏张贴通知
楼组长上门告知
社区活动现场设置填写点
社区广播宣传
社区卫生服务站工作人员引导填写

Q19:您是否愿意在未来主动参与社区卫生相关的问卷填写与回收协助工作

非常愿意
时间允许的话愿意
不太愿意
完全不愿意
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