腾讯问卷医药运营人员需求调研与产品优化问卷

您好!感谢您参与本次基于腾讯问卷开展的医药运营人员需求调研,您的真实反馈将帮助我们更精准地优化产品功能,匹配医药行业运营场景的实际使用需求。本次调研约需5-8分钟,所有信息仅用于产品分析,我们将严格保密您的回答内容。

Q1:您所在的医药企业类型是

医药生产制造企业
医药流通/批发企业
医药零售连锁企业
医药电商平台
医疗健康服务机构
其他医药相关主体

Q2:您的岗位所属方向是

患者运营/患者管理
医生/学术运营
渠道/经销商运营
品牌/市场活动运营
用户增长运营
其他运营相关岗位

Q3:您从事医药行业运营相关工作的年限是

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您日常工作中使用在线问卷工具的频率是

几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用

Q5:您日常运营工作中,通常会在哪些场景使用在线问卷工具

患者随访/用药反馈收集
医生学术调研/观点收集
市场活动报名与满意度调研
渠道经销商需求摸排
产品上市前用户需求调研
内部团队工作反馈收集
其他场景

Q6:您是否使用过腾讯问卷开展过医药相关的运营调研工作

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用过
完全没听说过

Q7:若您使用过腾讯问卷,请对其整体使用体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您认为当前腾讯问卷在医药运营场景下,已满足您需求的功能有哪些

多题型灵活配置(如选择、填空、评分、NPS等)
问卷逻辑跳转设置
数据实时统计与导出
多渠道分发(微信、链接、二维码等)
答题者信息匿名保护
自定义问卷皮肤与品牌标识
团队协作编辑问卷
其他功能

Q9:在医药运营调研场景中,您最看重在线问卷工具的哪些核心能力

医疗数据合规与隐私安全保障
适配医药场景的专属题型(如用药记录、随访周期提醒等)
大样本量数据收集的稳定性
与企业内部CRM/患者管理系统的数据打通能力
复杂调研逻辑的配置便捷性
多维度数据交叉分析能力
问卷防作弊/无效答卷识别能力
其他能力

Q10:您在使用在线问卷开展医药相关调研时,曾遇到过哪些痛点问题

缺少医药行业专属模板,从零搭建问卷效率低
数据安全合规性无法满足医药行业监管要求
无法对接内部业务系统,数据需要手动导出整理
复杂随访场景的逻辑设置难度高
无效/重复答卷过多,影响数据准确性
分发渠道受限,难以触达医生/患者等目标人群
数据报表功能简单,无法支撑深度业务分析
其他痛点

Q11:您是否需要针对医药运营场景的专属问卷模板(如患者随访、医生调研、药事服务反馈等)

非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要

Q12:您最希望优先上线哪些医药场景专属问卷模板

慢性病患者用药随访模板
新药上市临床需求调研模板
医生学术活动满意度模板
药店店员产品认知调研模板
患者用药不良反应收集模板
医药渠道经销商需求调研模板
线上问诊服务满意度模板
其他模板

Q13:您认为在线问卷工具的医疗数据合规能力(如等保认证、数据加密、权限管控等)对医药运营工作的重要程度是(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q14:您是否需要问卷工具支持医药调研场景下的多周期随访自动提醒功能

非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要

Q15:您是否需要问卷工具支持与企业微信、患者管理平台等医药运营常用工具的数据打通

非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要

Q16:您通常会通过哪些渠道分发调研问卷触达目标人群

微信社群/朋友圈
企业微信一对一触达
公众号/服务号推送
线下活动扫码
短信/邮件推送
医药行业垂直平台
其他渠道

Q17:您对腾讯问卷当前的分发触达能力满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您在开展医药运营调研时,单份问卷通常需要收集的有效样本量范围是

100份及以下
101-500份
501-2000份
2001-10000份
10000份以上

Q19:您是否需要问卷工具提供AI智能生成医药场景调研题目的功能,以提升问卷搭建效率

非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要

Q20:您对腾讯问卷当前的数据统计分析功能满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q21:您希望问卷的数据统计分析功能增加哪些医药场景相关的能力

按患者病种/用药周期等标签自动分类统计
调研数据自动生成医药行业分析报告
异常数据(如不良反应反馈)自动预警
支持与行业基准数据对标分析
自定义数据看板,适配运营汇报需求
其他分析能力

Q22:您所在团队每年在在线调研工具/相关服务上的预算范围是

5000元及以下
5001-20000元
20001-50000元
50001-200000元
200000元以上

Q23:如果腾讯问卷推出医药行业专属版本,您所在团队的付费意愿是

非常愿意付费
若功能匹配需求愿意付费
需要内部评估后决定
暂时没有付费计划
完全不会考虑付费

Q24:您向身边医药行业运营同行推荐使用腾讯问卷的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常有可能)

选项1

Q25:您是通过哪些渠道了解到腾讯问卷相关产品信息的

同事/同行推荐
微信生态内的产品曝光
行业会议/沙龙活动
搜索引擎/行业媒体报道
腾讯官方产品推广
其他渠道

Q26:您认为腾讯问卷在医药运营场景下,最需要优先优化的1-3个功能点是什么?

填空1

Q27:对于适配医药运营需求的问卷产品优化,您还有哪些其他的建议或期待?

填空1
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