飞书问卷在线考试系统在团餐培训考核中的应用情况调研

您好！感谢您参与本次调研。本次问卷旨在了解飞书问卷在线考试系统在团餐培训考核中的实际应用效果、使用体验及优化建议，帮助我们更好地评估数字化培训考核工具的价值，所有回答仅用于研究分析，全程匿名，请您根据实际情况填写即可。

Q1:您所在的团餐企业是否已在培训考核环节引入飞书问卷相关的数字化考试工具？

已全面使用

已在部分岗位/部门试点使用

正在评估筹备阶段

暂未使用，也暂无相关计划

Q2:您在团餐培训考核相关工作中，主要承担的角色是？

企业培训/人力管理人员，负责组织考核

一线运营/服务/后厨人员，作为考生参与考核

门店管理者，负责跟进团队考核完成情况

技术/运维人员，负责考试系统的配置维护

Q3:您所在单位开展团餐培训考核的核心内容通常包含哪些模块？

食品安全操作规范

餐品制作标准流程

服务礼仪与客诉处理

消防安全与应急处置

成本管控与食材存储规范

新员工入职通识培训

Q4:在使用飞书问卷开展在线考试前，您单位主要采用什么方式开展团餐培训考核？

纸质试卷线下答题

通用在线文档收集答案

第三方付费考试平台

口头提问+现场实操结合的方式

此前未开展过标准化考核

Q5:请您对飞书问卷在线考试系统在团餐培训考核中的整体使用便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您认为使用飞书问卷开展团餐培训考核，相比传统考核方式有哪些明显优势？

组卷灵活，可快速按岗位匹配考题

支持自动判分，大幅减少人工统计工作量

答题不受场地限制，员工可利用碎片化时间完成

成绩可自动归档，便于追溯培训效果

防作弊功能完善，考核结果更真实

可直接关联企业通讯录，参考人员通知更高效

Q7:您在使用飞书问卷配置团餐培训考卷时，对随机抽题、打乱题目顺序这类防作弊功能的使用频率是？

每次考试都会使用

大部分正式考核会使用

偶尔在重要考核中使用

从未使用过相关功能

Q8:请您评价飞书问卷的题型丰富度是否能满足团餐培训考核的出题需求（1分完全不能满足，5分完全可以满足）

分数

标签

Q9:在团餐培训考核场景中，您认为飞书问卷目前还存在哪些待优化的点？

实操类考核的配套支持不足

错题解析、知识点推送等考后延伸功能不完善

大批量人员同时答题时系统稳定性有待提升

成绩数据的多维度分析看板不够细化

针对餐饮行业的专属考题模板较少

移动端答题的适配体验有待优化

Q10:您平均每次使用飞书问卷组织/参与团餐培训考核，从准备到完成成绩统计的整体耗时相比传统方式？

减少70%以上

减少40%-70%

减少10%-40%

耗时基本没有变化

反而比传统方式更耗时

Q11:您向其他团餐行业同行推荐使用飞书问卷开展培训考核的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q12:您所在单位使用飞书问卷开展团餐培训考核后，员工的考核参与率相比之前有什么变化？

提升非常明显，参与率接近100%

有一定提升，参与率提高20%以上

基本没有明显变化

出现了小幅下降

Q13:您认为团餐培训考核使用在线考试系统时，最核心的功能需求有哪些？

支持不同岗位设置差异化考卷

可自动生成个人/团队培训薄弱点报告

支持证书自动发放，关联岗位资质管理

可设置答题有效期，自动提醒未完成人员

支持图片、视频类考题，适配操作规范类内容考核

考试数据可对接内部员工培训档案系统

Q14:未来1年内，您所在单位对于飞书问卷在团餐培训考核场景中的使用规划是？

深化使用，覆盖所有岗位的全品类培训考核

扩大试点范围，逐步覆盖更多考核场景

维持现有使用规模，按需开展考核

考虑替换为其他考试工具

Q15:请您对飞书问卷在团餐培训考核中助力培训效果落地的实际作用进行评分（1分几乎没有作用，5分作用非常显著）

分数

标签

Q16:关于飞书问卷在团餐培训考核场景中的应用，您还有哪些具体的使用感受、功能建议或实际案例可以分享？

填空1

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