博物馆客户满意度调查

Q1:您本次参观博物馆的同行人员是

Q2:您是第几次来本博物馆参观

Q3:请您对本次博物馆参观的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您主要通过哪种渠道了解到本博物馆的相关信息

Q5:您本次参观博物馆的主要目的有哪些

Q6:请您对博物馆的展品丰富度与展陈逻辑性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对展品的文字说明、语音导览等讲解服务的清晰度与实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您认为当前展陈方面存在哪些不足

Q9:请您对博物馆工作人员的服务态度与专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对博物馆的入馆安检、检票排队效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您在参观过程中使用过以下哪些配套服务

Q12:请您对博物馆内公共休息区、卫生间等基础设施的整洁度与便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您认为博物馆当前的门票价格是否合理

Q14:您对博物馆的文创产品有哪些看法

Q15:您向亲友推荐来本博物馆参观的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q16:您未来一年内再次参观本博物馆的意愿如何

Q17:您更希望博物馆未来推出哪些类型的活动

Q18:结合本次参观体验，您认为博物馆最需要改进的地方是什么？欢迎提出具体建议。