基于新员工满意度的眼科服务改进研究调查问卷
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您好!感谢您参与本次基于新员工满意度的眼科服务改进研究调查。本次问卷旨在了解新入职员工对眼科医疗服务流程、工作环境及支持体系的真实感受,所有数据仅用于学术研究与服务优化,匿名填写,约需5-8分钟,请您根据实际情况作答。
Q1:您的岗位类别
Q2:您在本院眼科的入职时长
Q3:您对入职后眼科岗位岗前培训内容实用性的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您认为当前眼科门诊的接诊流程是否顺畅
Q5:您在日常眼科诊疗服务工作中遇到的主要压力来源有哪些
Q6:您对眼科科室工作环境(硬件设施、清洁度、空间布局)的满意度评分(1-5分)
Q7:您是否能及时获取开展眼科服务所需的专业设备与耗材支持
Q8:您对直接上级带教与工作指导及时性的满意度评分(1-5分)
Q9:您认为当前眼科服务流程中最需要优化的环节是
Q10:您对科室团队协作氛围的感受是
Q11:您对当前薪酬福利与岗位工作量匹配度的满意度评分(1-5分)
Q12:您是否有明确的眼科专业技能提升路径与成长规划
Q13:您希望医院为新员工提供哪些支持以提升眼科服务质量
Q14:您对医院员工关怀举措(节日福利、体检、团建等)的满意度评分(1-5分)
Q15:您认为当前眼科服务中患者投诉最多的问题类型是
Q16:您对院内信息系统(挂号、病历、检查报告系统)支撑眼科日常工作便利性的满意度评分(1-5分)
Q17:您是否愿意长期在本院眼科岗位发展
Q18:影响您留任意愿的主要因素有哪些
Q19:总体而言,您对入职以来作为眼科新员工的工作体验满意度评分(1-5分)
Q20:您向其他求职的医护同行推荐本院眼科岗位的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q21:结合您的实际工作体验,您对提升眼科服务质量、改善新员工工作感受还有哪些具体建议?
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