团餐投票洞察报告：数据背后的问题与机会

您好！欢迎参与本次团餐投票调研，您的真实反馈将帮助我们深入挖掘团餐服务中的痛点与机会，为后续优化提供数据支撑。问卷约需3-5分钟，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在的单位/园区是否提供固定团餐服务？

是，工作日固定提供

是，工作日+部分节假日提供

否，需要自行解决用餐

偶尔提供，无固定安排

Q2:您平均每周选择团餐的频次大约是？

几乎每天（5次及以上）

每周3-4次

每周1-2次

几乎不选

Q3:您选择团餐时最看重哪些因素？

菜品口味

价格性价比

卫生安全

出餐速度

菜品丰富度

营养搭配

配送/取餐便利性

Q4:请您对当前团餐的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前团餐最突出的问题是？

菜品口味不稳定

菜品更新慢、重复率高

价格偏高

卫生状况有待提升

取餐/配送等待时间长

分量不合理

特殊饮食需求（如素食、清真等）无法满足

Q6:以下哪些团餐优化方向最能提升您的用餐意愿？

定期更新菜品菜单

增加特色餐/地方风味窗口

推出小份菜/半份菜选项

公开食材溯源与卫生检测信息

优化线上点餐与取餐流程

增加餐后反馈通道

推出餐品组合优惠

Q7:您是否愿意参与后续的团餐菜品投票活动，选出自己喜爱的餐品？

非常愿意，希望能决定菜单方向

愿意，有空会参与

无所谓，看活动形式

不愿意，觉得没有实际作用

Q8:如果开展团餐满意度投票，您认为多久开展一次比较合适？

每周一次

每月一次

每季度一次

每半年一次

不需要定期开展

Q9:您希望团餐投票活动覆盖哪些内容？

最受欢迎菜品评选

最想新增菜品征集

服务质量评价

餐品价格合理性调研

用餐时段优化建议

其他

Q10:您更倾向于通过哪种渠道参与团餐相关投票？

单位/园区内部小程序/APP

食堂现场扫码

企业微信/工作群推送链接

线下纸质问卷

其他渠道

Q11:您认为投票结果是否有必要向全体用餐人员公开？

非常有必要，保障知情权

有必要，可公开核心结论

无所谓，只要落实优化就行

没必要，公开意义不大

Q12:您对“投票结果落地为团餐实际优化动作”的信任度打几分？（1分完全不信任，5分非常信任）

分数

标签

Q13:如果参与投票可获得小额餐补/优惠券等激励，您的参与意愿会？

大幅提升

有所提升

没有影响，主要看活动是否有意义

反而会觉得形式化

Q14:除了常规餐品外，您希望团餐增加哪些增值服务？

节日特色餐

减脂/健身餐定制

下午茶/点心供应

加班餐预约配送

亲友访客餐预订

健康饮食科普内容

Q15:您能接受的单份团餐合理价格区间是？

10元以内

10-15元

15-20元

20-25元

25元以上

Q16:您通常的团餐用餐时段是？

11:30之前

11:30-12:00

12:00-12:30

12:30之后

Q17:您认为当前团餐的取餐排队时长是否可以接受？

完全可以，基本不用等

基本可以，等待10分钟以内

不太能接受，等待10-20分钟

完全不能接受，等待20分钟以上

Q18:您遇到过哪些团餐卫生相关问题？

食材不新鲜

餐具有异味/残留

餐品中有异物

用餐后肠胃不适

操作区人员卫生不规范

从未遇到过相关问题

Q19:对于团餐服务改进，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q20:您的身份是？

企业普通员工

企业行政/后勤管理人员

学生

园区/楼宇工作人员

其他

团餐投票洞察报告：数据背后的问题与机会

关于

5天前

更新

374

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷