社区服务观众消费行为调研问卷设计

您好！欢迎参与本次社区服务观众消费行为调研问卷设计相关调查，您的真实反馈将帮助我们优化社区服务供给、匹配居民消费需求，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您的年龄区间是？

18岁以下

18-29岁

30-44岁

45-59岁

60岁及以上

Q2:您在当前社区居住的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常参与过以下哪些社区服务活动？

便民维修服务

社区团购/惠民市集

文化文艺演出

健康义诊/体检

老年/少儿托管服务

技能培训讲座

公益志愿活动

其他

Q4:您平均每月在社区周边服务类消费的支出大概是多少？

200元及以下

201-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q5:您选择社区周边服务消费时，最看重的因素有哪些？

距离近、便利性高

价格实惠

服务质量好

熟人推荐可信度高

有社区官方背书

售后有保障

其他

Q6:您是否通过社区官方渠道（如业主群、社区公告、社区公众号）获取过周边消费服务信息？

经常获取

偶尔获取

很少获取

从未获取

Q7:请您对当前社区提供的消费类配套服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为目前社区服务相关消费场景存在哪些不足？

服务品类少，选择有限

价格不透明

服务人员专业度不足

宣传不到位，信息不对称

售后维权难

活动频次低

没有明显不足

Q9:如果社区推出官方认证的便民消费服务平台，您的使用意愿是？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

无所谓

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q10:您希望社区后续引入哪些类型的消费服务？

生鲜蔬果配送

家政保洁服务

家电上门维修

亲子研学活动

老年助餐服务

运动健身课程

美容美发便民点

其他

Q11:您参与社区组织的付费服务活动的频率大概是？

每月2次及以上

每月1次

每季度1-2次

每年1-2次

从未参与过

Q12:您向身边亲友推荐社区推出的优质消费服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q13:您认为优质的问卷设计需要充分结合居民真实消费场景，对于社区消费服务的优化，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q14:您日常在社区消费时，更倾向于选择哪种支付方式？

线上平台支付

现场扫码支付

现金支付

社区预存卡支付

其他

Q15:以下哪些促销形式会吸引您参与社区服务消费？

邻里拼团优惠

新用户体验折扣

消费积分兑换礼品

满减活动

免费体验试用

社区专属优惠券

其他

Q16:您是否有过因为社区服务宣传不到位，错过心仪消费活动的经历？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q17:您认为社区消费场景中，服务人员的态度对您消费决策的影响程度是？（1分完全没影响，5分影响极大）

分数

标签

Q18:您家庭的常住成员结构是？

独居

两口之家

三口/多口之家（有未成年子女）

多代同堂

其他

Q19:您通常通过哪些渠道了解社区周边的服务消费信息？

邻里/朋友推荐

社区公告栏/业主群

短视频/本地生活平台

线下门店宣传

社区工作人员告知

其他

Q20:本次问卷设计围绕社区居民消费习惯展开，若您有过印象深刻的社区服务消费经历，欢迎简要分享。

填空1

社区服务观众消费行为调研问卷设计

关于

1周前

更新

369

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷