在线调研工具在语言培训NPS调研效率提升中的应用研究

Q1:您所在的语言培训机构类型是？

Q2:您在机构中负责的工作模块是？

Q3:您所在机构开展NPS（净推荐值）调研的频率是？

Q4:您所在机构目前主要通过哪种方式开展NPS相关调研？

Q5:请您对目前使用的调研方式的整体效率进行评分（1分最低，5分最高）

Q6:您认为当前开展NPS调研过程中存在哪些主要痛点？

Q7:您是否使用过专业的在线调研工具开展学员反馈收集？

Q8:您选择在线调研工具时最看重哪些功能？

Q9:您认为使用在线调研工具对缩短NPS调研周期的帮助程度如何？（1分完全无帮助，5分帮助极大）

Q10:您认为在线调研工具在提升数据统计准确性方面的表现如何？（1分非常差，5分非常好）

Q11:您所在机构目前在线调研的平均问卷回收率大概是？

Q12:您认为哪些方式可以有效提升在线调研的学员填写率？

Q13:您向同行推荐目前使用的在线调研工具的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:您认为NPS调研结果对语言培训课程优化的参考价值如何？

Q15:您通常会将NPS调研数据应用到哪些工作环节？

Q16:请您对目前NPS调研结果落地转化的效率进行评分（1分极低，5分极高）

Q17:您认为在线调研工具提供的自动分析报告对决策支持的作用如何？

Q18:您认为当前在线调研工具在语言培训场景下还有哪些待优化的方向？

Q19:您所在机构未来一年在调研工具上的预算投入计划是？

Q20:关于如何通过工具优化进一步提升语言培训NPS调研效率，您还有哪些具体的建议或经验分享？