问卷推广视角下连锁门店离职调研传播研究问卷

您好！感谢您参与本次关于问卷推广视角下连锁门店离职调研传播研究的调查，我们希望了解连锁门店在开展员工离职调研时，如何通过有效的问卷推广与问卷分享触达目标人群、提升反馈质量，您的回答仅用于研究分析，全程匿名，请根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的连锁门店所属行业是

餐饮零售

服饰美妆

生活服务

酒店文旅

其他连锁业态

Q2:您在连锁门店管理中的岗位角色是

门店店长/店经理

区域运营负责人

人力资源专员/主管

总部员工关系岗

其他相关岗位

Q3:您所在品牌的连锁门店总数量规模是

10家及以下

11-50家

51-200家

201-1000家

1000家以上

Q4:您所在企业开展员工离职调研的频率是

每月定期开展

每季度开展

每半年开展

每年开展

仅在离职率异常波动时开展

从未系统开展过

Q5:过往您开展离职调研时，主要使用哪些渠道进行问卷分享

企业内部工作群推送

离职面谈时当面发送填写链接

企业邮件定向发送

门店公告栏附调研二维码

HR一对一私信触达

员工自助服务平台嵌入入口

其他渠道

Q6:请对您过往使用的各类问卷推广渠道的整体触达效果进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:您认为当前离职调研传播过程中遇到的最大障碍是

离职员工配合度低，不愿填写

调研链接触达不及时，员工已脱离工作群

员工担心信息泄露，不敢真实反馈

渠道分散，回收进度难以追踪

问卷入口不明显，容易被忽略

其他障碍

Q8:您认为哪些因素会显著提升离职调研的问卷回收率

简化问卷长度，控制填写时长在3分钟以内

明确告知调研匿名性，打消员工顾虑

选择员工离职后1-3天的黄金窗口期推送

通过员工信任的直属上级/HR进行定向触达

搭配小额填写激励

优化问卷移动端填写体验

其他因素

Q9:您是否尝试过结合公域流量渠道开展相关问卷推广

从未尝试过

尝试过但效果不佳

有尝试且取得了不错的回收效果

有计划在未来尝试

Q10:如果要提升跨区域门店离职调研的传播效率，您认为优先需要优化的环节是

统一各门店的调研推送标准话术

搭建分层触达的渠道矩阵

设置自动提醒机制，跟进未填写人员

为不同区域门店生成专属传播二维码

实时监控各门店回收进度并及时督促

其他优化环节

Q11:请对您所在企业当前离职调研的问卷分享流程便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q12:您更倾向于在哪个时间节点向离职员工推送调研问卷

离职手续办理当天

离职后1-3天

离职后1周左右

离职后1个月

没有固定时间，想起来就发

Q13:您认为好的问卷推广方案应该具备哪些特征

操作门槛低，门店管理者无需复杂培训即可使用

数据可实时回溯，能看到不同渠道的来源效果

可自动过滤无效填写，保障数据质量

支持多终端适配，微信/企业微信/短信都能打开

可根据门店属性定制差异化推送内容

其他特征

Q14:如果有一套专门针对连锁门店场景的离职调研问卷推广工具，您向同行推荐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q15:您所在企业每年在员工调研传播相关工作上投入的预算大概是

几乎没有专项预算

1000元以内

1000-5000元

5000-20000元

20000元以上

Q16:您在做问卷分享时，会优先选择哪些呈现形式提升员工点击意愿

带品牌标识的简洁海报附二维码

短链接+友好的引导文案

嵌入企业微信工作台的固定入口

短信附带直达链接

带红包/小福利标识的推送卡片

其他形式

Q17:请您评价离职调研收集到的真实反馈对优化门店人员管理的实际价值（1分几乎没有价值，5分价值非常高）

分数

标签

Q18:您是否遇到过因为传播渠道不当导致离职调研数据出现明显偏差的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到过

Q19:针对连锁门店分散化的特点，您认为哪些问卷推广玩法更适配

门店PK回收率，设置团队激励

区域HR统一调度，按门店分层推送

结合离职面谈场景，生成员工专属填写链接

老员工口碑传播，邀请同批次离职人员填写

通过企业知识库/员工手册固定调研入口

其他适配玩法

Q20:结合您的实际工作经验，您对连锁门店离职调研的问卷推广与问卷分享还有哪些具体的建议或想法？

填空1

问卷推广视角下连锁门店离职调研传播研究问卷

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