质量七大手法知识答卷

本试卷共15题，满分100分。其中单项选择题5题（每题5分，共25分），多项选择题5题（每题10分，共50分），判断题5题（每题5分，共25分）。请仔细审题，独立完成作答，祝您考试顺利！

Q1:姓名

填空1

Q2:在质量管理七大手法中，主要用于将杂乱无章的数据按照不同类别、组别进行归类整理，以便找出数据内在规律的方法是？

分层法

排列图法

因果图法

控制图法

Q3:当需要系统地分析和寻找产生质量问题的根本原因，并将原因与结果之间的关系以图示方式展现时，最适合使用的工具是？

直方图法

散布图法

因果图法

调查表法

Q4:在质量改进项目中，为了区分影响产品质量的“关键的少数”因素和“次要的多数”因素，从而确定主要改进方向，应使用哪种工具？

控制图法

排列图法

分层法

调查表法

Q5:用于监控生产过程是否处于稳定受控状态，能够及时区分过程波动是由正常原因还是异常原因引起的工具是？

直方图法

散布图法

控制图法

因果图法

Q6:如果想要直观地展示两组变量数据之间是否存在相关关系（如温度与硬度、转速与振动），应选用以下哪种图表？

排列图

直方图

散布图

因果图

Q7:下列关于“调查表法（检查表）”的描述中，正确的有哪些？

它是一种系统收集数据和确认事实的标准化表格

使用调查表可以避免数据收集时的遗漏和随意性

调查表设计得越复杂越好，能收集更多信息

不合格品项目调查表、缺陷位置调查表是常见的类型

Q8:下列关于“直方图法”的说法，正确的有哪些？

它是用一系列宽度相等、高度不等的长方形来表示数据分布的图形

通过直方图可以了解数据的中心位置、离散程度和分布形状

直方图可以直接用于实时监控生产过程随时间变化的波动

常见的异常型直方图包括双峰型、孤岛型、偏态型、平顶型等

Q9:在使用“分层法”对质量数据进行分层时，通常可以按照以下哪些标志进行分层？

按操作人员分层（如班次、组别、工龄）

按机器设备分层（如设备型号、新旧程度）

按原材料分层（如供应商、批次、成分）

按作业方法分层（如工艺参数、操作方法）

Q10:关于“控制图法”的应用，下列说法正确的有哪些？

控制图上的点全部落在控制界限内，就一定说明过程没有问题

控制界限通常是根据±3σ原理计算确定的

点出界或界内点排列不随机（如连续7点上升），均判定为过程异常

控制图可以起到预防不合格品产生的作用

Q11:在绘制和使用“排列图（帕累托图）”时，以下哪些做法是正确的？

将影响因素按照发生频次（或损失金额）从大到小排列在横轴上

图中通常包含一个表示频数的柱状图和一个表示累计百分比的折线图

累计频率在0%~80%区间的因素被归为A类因素（主要因素）

为了图面美观，因素分类越多越好，不需要合并

Q12:【判断题】因果图（鱼骨图）在绘制完成后，必须针对所有识别出的末端原因逐一进行验证和确认，才能找到真正影响问题的主要原因。（请回答“正确”或“错误”）

填空1

Q13:【判断题】散布图中如果所有点形成一条从左下到右上的直线带，说明两个变量之间存在强负相关关系。（请回答“正确”或“错误”）

填空1

Q14:【判断题】调查表只是一种记录数据的表格，它本身不能直接分析数据之间的复杂关系，通常需要与分层法等其他工具结合使用。（请回答“正确”或“错误”）

填空1

Q15:【判断题】直方图的分布形状呈“孤岛型”，通常是因为过程中有缓慢变化的因素（如刀具磨损、温度漂移）在起作用。（请回答“正确”或“错误”）

填空1

Q16:【判断题】质量七大手法是一套基于统计学原理的质量管理基础工具，强调“用数据和事实说话”，主要应用于质量改进和现场管理活动中。（请回答“正确”或“错误”）

填空1

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