家庭医生签约满意度调查

您好！为了解居民对家庭医生签约服务的真实感受与改进需求，我们开展本次满意度调查。问卷采用匿名方式，答案无对错之分，预计占用您3-5分钟。感谢您的支持与配合！

:尊敬的居民朋友：您好！家庭医生签约服务旨在为您提供更便捷、连续、综合的健康管理服务。请根据您的实际体验填写以下问卷，您的意见将帮助我们持续改进服务质量。

Q1:您是否已与家庭医生团队签约？

是，已签约

否，尚未签约

Q2:您签约家庭医生服务的时长是？

半年以内

半年至1年

1-3年

3年以上

Q3:您主要通过家庭医生获得过哪些服务？（可多选）

常见病、慢性病诊疗

健康咨询与用药指导

定期随访与健康管理

预约挂号/转诊服务

疫苗接种、体检等公共卫生服务

上门服务（如巡诊、换药等）

尚未实际使用过相关服务

Q4:请对家庭医生的医疗专业水平进行评分：

选项1

Q5:请对家庭医生的服务态度（耐心、责任心、沟通方式）进行评分：

选项1

Q6:请对就诊/咨询时的等候时间与预约便捷程度进行评分：

选项1

Q7:请对家庭医生在健康管理（随访、慢病管理、健康提醒等）方面的效果进行评分：

选项1

Q8:请对家庭医生签约服务的整体满意度进行评分：

选项1

Q9:您是否愿意向亲友推荐您的家庭医生签约服务？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q10:您认为当前家庭医生签约服务最需要改进的方面是？（可多选）

医生专业能力提升

服务态度与沟通

预约与就诊便利性

药品配备与诊疗设备

转诊绿色通道效率

上门服务覆盖范围

健康管理个性化程度

签约服务宣传与告知

Q11:您对家庭医生签约服务还有哪些意见或建议？

填空1

家庭医生签约满意度调查

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