芭蕾教学服务家长反馈与投诉收集表-成人兼职老师

您好！为了持续提升芭蕾课程的教学质量与服务水平，保障您的学习体验与身心健康，我们特设立本反馈与投诉收集渠道。您的每一条意见都将被认真对待与妥善处理，感谢您的信任与支持！

Q1:授课老师

填空1

Q2:本次反馈问题的主要类型

教学专业度问题（如动作指导不规范、备课不充分等）

教学态度问题（如敷衍教学、无故缺课/迟到早退等）

沟通问题（如不及时回复疑问、沟通态度恶劣等）

师德师风问题（如辱骂/体罚、区别对待学生等）

安全问题（如未做好训练防护、课堂安全管理不到位等）

收费/额外消费问题（如私下推销课程、索要礼品等）

其他问题

Q3:该问题对您和孩子造成的影响包含以下哪些方面？

学习兴趣下降

出现身体不适/运动损伤

产生厌学/恐惧上课的情绪

浪费课程费用与学习时间

影响与机构的信任关系

暂无明显实质影响

其他影响

Q4:请您对该芭蕾老师的整体教学满意度进行评分（1分最低，5分最高）

选项1

Q5:问题发生后，您是否曾与该老师或机构前台私下沟通反馈过？

从未沟通，首次在此反馈

已沟通但未得到任何回应

已沟通但处理结果不满意

已沟通，正在等待处理结果

Q6:请您详细描述事件的具体经过（请尽量包含时间、场景、具体行为、相关人员等细节，便于我们核实处理）

填空1

Q7:您希望我们通过哪种方式向您反馈处理进展？

电话联系

微信私信联系

邮件联系

无需主动反馈，处理完成后公示结果即可

Q8:请留下您方便接收反馈的联系方式（如手机号、微信号、邮箱等，我们将严格保密您的个人信息）

填空1

Q9:您期望的处理结果是

要求对涉事老师进行批评教育与整改

要求更换班级授课老师

要求机构加强教学管理与师德培训

仅反馈问题，无特定处理要求

其他诉求

Q10:您对芭蕾课程教学或机构服务还有其他的意见或建议吗？

填空1

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