灵活用工店长满意度问卷测评指标研究

您好!感谢您参与本次灵活用工店长满意度问卷测评指标研究,您的真实反馈将帮助我们优化灵活用工管理机制、完善店长评价体系,所有数据仅用于研究分析,请根据实际情况放心填写。

Q1:您所在门店的所属行业是

餐饮零售
连锁商超
生活服务
物流配送
其他

Q2:您管理门店的灵活用工人员占总员工数的比例约为

20%以下
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上

Q3:您从事门店管理岗位的工作年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上

Q4:请对当前灵活用工人员的到岗准时率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对灵活用工人员的岗位技能匹配度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对灵活用工人员的工作责任心与服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您在灵活用工人员日常管理中遇到的主要问题有哪些

人员流动性大
岗位培训成本高
工作标准执行不到位
沟通协同效率低
薪酬结算纠纷
临时缺岗补位难

Q8:您对当前灵活用工招聘渠道的人员供给效率满意度如何

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q9:您对灵活用工平台的人员资质审核严谨度满意度如何

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q10:请对灵活用工人员的岗位适应速度进行评分(1分极慢,5分极快)

分数
标签

Q11:您认为考核灵活用工店长管理能力的核心指标应包含哪些维度

灵活用工人员留存率
门店人效达成率
顾客满意度评分
用工成本控制率
排班合理性
突发情况响应速度

Q12:您认为当前灵活用工相关的培训支持是否能满足门店管理需求

完全不能满足
较少满足
基本满足
较好满足
完全满足

Q13:请对您与灵活用工平台对接人员的沟通顺畅度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q14:您对当前灵活用工薪酬结算的准确性与时效性满意度如何

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q15:您认为哪些措施能有效提升灵活用工模式下的门店运营效率

完善岗前标准化培训
优化智能排班系统
建立灵活用工人员激励机制
明确岗位权责划分
提升平台响应速度
建立人员信用评价体系

Q16:您向其他门店管理者推荐当前合作的灵活用工服务模式的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q17:您认为灵活用工模式对门店整体运营成本的影响是

大幅增加成本
小幅增加成本
基本无影响
小幅降低成本
大幅降低成本

Q18:请对灵活用工模式下门店服务质量的稳定性进行评分(1分非常不稳定,5分非常稳定)

分数
标签

Q19:您所在门店的灵活用工人员排班调整灵活度如何

非常不灵活
不太灵活
一般
比较灵活
非常灵活

Q20:关于优化灵活用工店长管理评价机制,您还有哪些具体的建议或意见?

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