职业教育银发族消费行为调研问卷设计

您好！感谢您参与本次职业教育银发族消费行为调研问卷设计相关调查。随着终身学习理念普及，越来越多银发群体开始关注职业技能提升、兴趣拓展类教育服务，我们希望通过本次问卷了解您或家中长辈在职业教育消费中的真实习惯与偏好，所有信息仅用于统计分析，约需5分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是

50-55岁

56-60岁

61-65岁

66-70岁

70岁以上

Q2:您目前的居住状态是

与配偶同住

与子女同住

独居

养老机构居住

其他

Q3:您的月均可支配收入（含退休金、子女补贴、理财收益等）大约是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您过去2年内参与过以下哪些类型的学习活动

智能手机/数码产品操作培训

书法/绘画/声乐等兴趣类课程

健康养生/营养护理类课程

再就业/创业相关职业技能培训

隔代教育/家庭关系类课程

直播电商/短视频制作类课程

未参与过任何学习活动

Q5:您是否有意愿为自己报名职业教育或兴趣培训类课程

非常有意愿

比较有意愿

不确定

不太有意愿

完全没有意愿

Q6:如果您考虑报名相关课程，最主要的动机是什么

培养兴趣爱好，丰富退休生活

掌握新技能，实现再就业/增加收入

提升生活便利性（如学会用智能设备）

拓展社交圈，结识同好

帮助照顾家人（如学习护理、育儿知识）

打发空闲时间

其他

Q7:您在选择职业教育课程时，最看重以下哪些因素

课程内容实用性

授课老师专业度

上课地点距离/线上授课便捷性

课程价格

机构口碑与正规性

同班学员年龄层次

是否有配套教材/课后辅导

退费政策是否清晰

Q8:您单次愿意为合适的培训课程支付的费用区间是

100元及以下

101-500元

501-1000元

1001-3000元

3000元以上

Q9:您通常通过哪些渠道了解教育类课程信息

子女/亲友推荐

社区/老年大学公告

短视频平台（抖音、视频号等）

微信公众号/朋友圈广告

电视/广播广告

线下传单/宣讲会

搜索引擎查询

Q10:您更偏好的上课形式是

纯线下现场授课

纯线上直播授课

线上录播课，可随时回看

线上+线下结合的混合模式

一对一私教

Q11:您能接受的单次课程时长是

30分钟以内

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q12:以下哪些情况会让您放弃报名某门课程

价格超出预算

上课时间不合适

担心学不会、跟不上进度

担心机构跑路、退费难

课程内容不符合预期

家人不支持

没有熟人一起报名

其他

Q13:您是否有过被虚假宣传诱导购买教育课程的经历

有过，损失较大

有过，损失较小

没有遇到过，但听说过类似情况

完全没有遇到过，也没听说过

Q14:在课程消费过程中，您认为最需要哪些保障

明确的合同条款

7天无理由退费政策

课程内容可免费试听

第三方资金监管

子女可协助核验机构资质

专门的银发群体客服通道

其他

Q15:您的子女对您报名付费学习课程的态度通常是

非常支持，会主动帮我挑选合适的课程

比较支持，尊重我的选择

不干预，我自己决定即可

不太支持，担心我被骗

强烈反对，不允许我报名付费课程

Q16:请您对目前市场上面向中老年群体的职业教育课程整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您认为当前面向银发群体的教育课程存在哪些不足

内容不贴合中老年人实际需求

授课节奏太快，跟不上

价格虚高，性价比低

虚假宣传多，可信度差

适老化服务不足（如字体小、操作复杂）

优质课程资源少，选择有限

课后服务不到位

其他

Q18:如果有优质、靠谱的适合中老年人的职业教育课程，您向身边亲友推荐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q19:您对面向银发群体的课程问卷设计还有哪些建议，或者您希望未来能有哪些类型的课程供您选择？

填空1

职业教育银发族消费行为调研问卷设计

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