飞书问卷在航空服务在线考试中的配额控制与无效答卷处理调研

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷在航空服务在线考试场景中配额控制与无效答卷处理的调研，您的专业反馈将帮助我们优化相关应用实践。

Q1:您所在的航空服务相关岗位类别是

空乘服务

地面服务

培训考核

运营管理

信息技术支持

Q2:您使用飞书问卷开展在线考试相关工作的时长约为

半年以内

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您所在单位目前组织航空服务在线考试的频率约为

每月1次及以下

每月2-4次

每周1-2次

每周3次及以上

Q4:您在组织航空服务在线考试时，通常需要设置哪些配额维度

岗位类别配额

部门参考人数配额

考试场次配额

及格人数占比配额

其他

Q5:您认为当前飞书问卷的配额控制功能能否满足航空服务在线考试的基本需求

完全满足

基本满足，少量场景需补充

不太满足，较多场景受限

完全不满足

Q6:请您对飞书问卷现有配额设置的操作便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:您在使用配额控制功能时，遇到过以下哪些问题

配额实时统计延迟

跨场次配额无法联动

超额后拦截不及时

配额维度设置不够灵活

暂未遇到明显问题

Q8:在航空服务在线考试中，您认为配额超限时最合理的处理方式是

即时提示并禁止提交

引导至候补场次

自动标记超额答卷后续筛选

其他

Q9:您判定航空服务在线考试中无效答卷的常见标准有哪些

答题时长过短

答案规律异常（如全选同一选项）

身份信息核验不通过

重复提交

配额外提交

其他

Q10:您目前处理无效答卷的主要方式是

系统自动识别剔除

人工逐一审核筛选

系统初筛+人工复核

暂未做专门处理

Q11:请您对飞书问卷当前的无效答卷自动识别能力进行评分（1分能力很弱，5分能力很强）

分数

标签

Q12:您认为飞书问卷在无效答卷处理方面，还需要补充哪些功能

自定义答题时长阈值

异常答题行为智能预警

重复IP/设备自动拦截

无效答卷一键批量标记

无效答卷原因自动标注

其他

Q13:您是否曾因配额控制不当或无效答卷未清理，影响过航空服务在线考试的结果有效性

从未发生

偶尔发生（1-2次）

时有发生（3-5次）

经常发生（5次以上）

Q14:您向同行推荐使用飞书问卷开展航空服务在线考试的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您认为以下哪些优化方向，对提升航空服务在线考试管理效率最有价值

配额规则可视化配置

无效答卷实时拦截

考试数据多维度自动统计

与培训系统数据打通

答卷有效性自动生成报告

其他

Q16:若飞书问卷针对航空服务场景推出考试配额与答卷管理专项功能，您的使用意愿是

非常愿意尝试

比较愿意尝试

视功能完善度决定

暂时没有意愿

Q17:请您对当前使用飞书问卷组织航空服务在线考试的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:关于航空服务在线考试的配额控制与无效答卷处理，您还有哪些具体的需求或建议？

填空1

飞书问卷在航空服务在线考试中的配额控制与无效答卷处理调研

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