药店研究生使用习惯调研方案设计研究

您好！感谢您参与本次药店研究生使用习惯调研，本次调研旨在了解相关群体在药店场景下的行为特征与真实需求，所有数据仅用于调研方案设计研究，答案无对错之分，请根据实际情况填写即可。

Q1:您的身份是否为药学相关专业在读研究生

是

否

Q2:您前往药店的频率通常为

每周1次及以上

每月2-3次

每月1次

每季度1-2次

极少前往

Q3:您前往药店的主要需求包含以下哪些

购买非处方常用药

购买处方类药品

购买健康保健类产品

咨询用药相关问题

购买药妆/医疗器械等周边产品

其他

Q4:您选择药店时最优先考虑的因素是

药品品类齐全度

距离位置便利性

药师专业度

药品价格优惠力度

品牌口碑

服务体验

Q5:您在药店购药时，通常会关注以下哪些信息

药品生产日期与保质期

药品适应症与禁忌说明

药品生产厂家与资质

药师给出的用药建议

同类型药品的价格对比

医保报销相关规则

Q6:您是否会在购药前主动查询相关药品的专业文献或临床研究资料

每次都会

多数时候会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q7:请您对常去药店的药师专业解答能力进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您是否有过在药店购买不到所需药品转而选择线上渠道购药的经历

经常有

偶尔有

很少有

从来没有

Q9:您认为当前线下药店存在哪些较为明显的不足

药品种类不全

专业人员配置不足

药品定价偏高

服务流程繁琐

隐私保护不到位

促销活动过于打扰

其他

Q10:您是否愿意参与药店推出的专业用药科普、健康监测类增值服务

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q11:您更希望药店提供哪些类型的专业服务

慢性病长期用药管理

用药禁忌与相互作用提醒

最新药学研究成果科普

定制化健康方案建议

罕见病用药渠道对接

其他

Q12:您对药店开展的会员积分、满减等营销活动的接受程度如何

非常感兴趣，会主动参与

比较感兴趣，合适就参与

一般，无所谓

不太感兴趣，很少参与

完全不感兴趣，觉得是套路

Q13:您向身边同学、亲友推荐您常去的药店的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您平均每次在药店的消费金额大致在哪个区间

50元及以下

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q15:以下哪些因素会提升您对药店的信任度

药师持有正规执业资质

店内药品溯源信息公开透明

有明确的药学服务专区

无强制推销行为

可对接医保统筹结算

其他

Q16:您是否会向药店工作人员反馈您的用药效果或相关建议

经常反馈

偶尔反馈

很少反馈

从不反馈

Q17:请您对当前药店整体满足您用药与健康需求的程度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:您认为面向高学历药学相关群体，药店还可以优化哪些服务或产品设置？欢迎提出您的宝贵建议

填空1

药店研究生使用习惯调研方案设计研究

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