基于问卷星平台的养老服务微信投票参与行为及影响因子分析研究

您好！感谢您参与本次关于养老服务微信投票的调研。随着新媒体平台的普及，微信投票已成为公众参与养老服务评价、意见征集与项目评选的重要方式。本研究旨在通过问卷星收集数据，系统分析影响用户参与养老类微信投票的关键因子，为优化养老服务评价机制、提升公众参与意愿提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您根据真实感受作答，大约需要3-5分钟完成。

Q1:您是否参与过养老相关主题的微信投票活动？

是，参与过多次

是，参与过1-2次

听说过但从未参与

完全没听说过

Q2:您通常通过哪种渠道接触到养老类微信投票链接？

亲友微信群转发

朋友圈分享

养老机构/社区官方公众号推送

工作单位/学校通知

其他渠道

Q3:请对您参与微信投票的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q4:您参与养老类投票活动的主要动机有哪些？

支持熟悉的养老机构/护理人员参评

希望为优质养老服务资源评选出一份力

参与后可获得小礼品/积分奖励

碍于亲友人情帮忙投票

对评选主题本身感兴趣

其他原因

Q5:您认为当前养老类微信投票的结果可信度如何？

非常可信，能真实反映服务水平

比较可信，具备一定参考价值

一般，受刷票等因素影响较大

不太可信，参考价值有限

完全不可信

Q6:您觉得影响养老类投票结果公正性的主要因素有哪些？

存在刷票、买票行为

参评对象宣传拉票力度差异大

投票规则设计不透明

参评项目信息披露不充分

平台缺乏防作弊机制

其他因素

Q7:您对问卷星这类在线调研平台开展投票数据收集的接受程度如何？（1分完全不接受，5分非常接受）

分数

标签

Q8:您更愿意参与哪种形式的养老服务评价活动？

微信公众号内嵌投票

第三方专业平台（如问卷星）投票

线下纸质问卷评价

电话访谈评价

无所谓形式，内容有意义就参与

Q9:您认为优质的养老类微信投票应具备哪些特征？

参评项目/人员信息介绍详实

投票规则简单清晰

具备防刷票技术保障

结果公开透明并及时公示

投票后可查看实时排名与反馈

不强制要求关注/转发即可参与

Q10:您是否曾因为参与微信投票而进一步了解过相关养老服务信息？

经常会，投票后会主动查阅相关养老政策或服务内容

偶尔会，遇到感兴趣的内容会了解

很少会，投完票就关闭页面

从来不会

Q11:您认为微信投票对于推广优质养老服务资源的作用有多大？（1分完全没作用，5分作用非常大）

分数

标签

Q12:哪些情况下您会主动转发养老类投票链接给他人？

评选内容与自身/家人养老需求密切相关

参评对象是自己认可的养老机构或个人

转发可获得额外投票机会或奖励

认为活动具备公益价值值得推广

无论什么情况都不会主动转发

其他情况

Q13:您对养老类投票活动中要求关注公众号、填写个人信息等附加操作的态度是？

完全可以接受，属于正常流程

可以理解，但会谨慎提供个人信息

比较反感，若非必要会直接退出

完全不能接受，遇到此类情况一律不参与

Q14:您向身边亲友推荐参与正规养老主题微信投票活动的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常可能）

选项1

Q15:您平均每月参与各类微信投票活动的频次大约是？

0次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q16:您认为当前养老类投票活动存在哪些突出问题？

活动过多过滥，引发审美疲劳

商业营销性质过重，公益属性不足

评选结果缺乏实际应用，投完无下文

存在诱导分享、过度骚扰用户的情况

针对老年群体的适老化设计不足

其他问题

Q17:如果社区或正规养老机构通过问卷星发起养老服务满意度投票，您的参与意愿有多高？（1分非常不愿意，5分非常愿意）

分数

标签

Q18:您的年龄区间是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q19:您目前是否有60岁以上的家庭成员需要赡养或照料？

是，长期需要照料

是，但目前身体状况较好无需专人照料

暂时没有

不确定

Q20:对于优化养老主题相关的线上投票活动设计、提升公众参与体验，您还有哪些具体的建议或意见？

填空1

基于问卷星平台的养老服务微信投票参与行为及影响因子分析研究

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