飞书问卷在景区问卷回收中的对比分析应用研究

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在景区问卷回收中的对比分析应用研究调查。本问卷旨在了解各类问卷工具在景区场景下的实际使用体验与回收效果,您的真实反馈对我们的研究非常重要,所有数据仅用于学术分析,请您放心填写。

Q1:您的身份是

景区游客
景区运营管理人员
文旅行业调研从业者
高校/科研机构研究人员
其他

Q2:您过去一年内参与景区相关调研(含满意度、需求调研等)的频率是

从未参与
1-2次
3-5次
6次及以上

Q3:您曾通过以下哪些渠道填写过景区调研问卷

景区现场扫码填写
景区公众号/小程序推送
短信链接邀请
旅游平台弹窗推送
其他线上渠道

Q4:您是否使用过飞书问卷参与或发布过调研

仅作为填写者使用过
仅作为发布者使用过
既填写过也发布过
从未使用过

Q5:请您对过往使用过的各类问卷工具的整体填写便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q6:在景区现场填写问卷时,您最在意的体验因素是

加载速度快,不占用过多时间
题目简洁易懂,无需复杂思考
支持离线填写,不受景区网络影响
填写后可获得景区小福利/优惠
个人信息安全有保障

Q7:您认为景区场景下问卷回收容易遇到哪些问题

景区网络信号差,问卷加载失败
游客行程紧张,不愿停留填写
问卷题目过长,中途放弃率高
填写入口不明显,触达率低
回收数据真实性难以核验
其他

Q8:若一款问卷工具支持景区现场弱网环境下正常填写,您认为该功能对提升问卷回收率的重要程度是(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q9:您认为问卷工具支持多渠道分发(如扫码、链接、小程序嵌入等)对景区问卷回收的帮助程度是

帮助很大,可覆盖更多游客
有一定帮助,但效果有限
帮助很小,主要还是看现场引导
完全没有帮助

Q10:您认为以下哪些功能可以有效提升景区问卷的有效回收率

题目逻辑跳转,减少无效作答
实时数据看板,方便运营人员监控回收进度
自动去重功能,避免同一游客重复填写
支持自定义答题奖励发放
移动端适配优化,手机填写无排版错乱

Q11:请您对飞书问卷的界面易操作程度进行评分(若未使用过可基于认知打分,1分非常难用,5分非常易用)

分数
标签

Q12:对比其他常见问卷工具,您认为飞书问卷在数据统计分析方面的表现如何

功能更全面,分析维度更丰富
表现和其他工具差不多
功能较基础,分析能力不足
不了解相关功能

Q13:如果景区使用飞书问卷开展游客调研,您认为它可能具备哪些优势

与办公系统打通,方便内部团队协作处理数据
数据安全保障能力强,符合信息合规要求
问卷加载速度快,适配复杂景区网络环境
题型丰富,可满足不同调研场景需求
团队权限管理清晰,适合多人协同开展调研

Q14:您是否愿意在景区游玩时,通过工作人员引导的飞书问卷二维码完成调研

非常愿意,只要耗时短就可以
比较愿意,视是否有奖励而定
不太愿意,担心泄露个人信息
完全不愿意,会耽误游玩时间

Q15:您认为飞书问卷在景区问卷回收场景下的整体适配度如何(1分完全不适配,5分非常适配)

分数
标签

Q16:您认为目前飞书问卷应用于景区调研场景还存在哪些不足

C端用户认知度低,游客信任感不足
缺少针对文旅景区的专属模板
答题奖励设置功能不够灵活
离线填写能力有待优化
和景区现有会员/票务系统打通难度高
其他

Q17:您认为景区开展问卷调研的最佳时长是

1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上都可以接受

Q18:您更倾向于在景区游玩的哪个节点填写调研问卷

入园检票时
游玩途中休息时
体验完核心项目/景点后
离园出园时
游玩结束后线上收到邀请时

Q19:您认为问卷工具的自动生成数据报表功能,对景区运营人员快速梳理游客意见的帮助程度是(1分完全没帮助,5分帮助极大)

分数
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Q20:关于提升景区问卷回收效率与质量,您还有哪些其他的建议或想法?

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飞书问卷在景区问卷回收中的对比分析应用研究
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1个月前
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