电商平台360度评估甄别题设计与样本质量控制研究调研问卷
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您好!感谢您参与本次关于电商平台360度评估甄别题设计与样本质量控制研究的调研,您的真实回答对我们优化调研甄别逻辑、提升样本数据质量具有重要参考价值,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您是否有过电商平台相关调研项目的参与或设计经验?
Q2:您认为在用户调研中,设置甄别题的核心作用是什么?
Q3:请您对当前主流电商平台用户调研中,甄别题对精准筛选目标受访者的有效程度进行打分(1分最低,5分最高)
Q4:您认为以下哪些问题属于电商平台调研中常见的无效作答行为?
Q5:在开展多维度的用户反馈收集工作时,您是否接触过覆盖商家、消费者、平台运营方等多视角的评价方法?
Q6:您认为合理的甄别题数量占总题量的多少比例,既可以保证筛选效果又不会引起受访者反感?(1分为10%及以下,5分为30%及以上)
Q7:您认为以下哪些甄别题设计方式,容易导致优质样本被误筛?
Q8:如果一份电商用户调研需要同时收集消费者购物体验、商家服务感受、平台规则适配性三类反馈,您认为采用哪种评价框架更合适?
Q9:请您评价,样本质量控制环节对最终调研结论可靠性的影响程度(1分影响极小,5分影响极大)
Q10:您认为在调研数据回收阶段,以下哪些手段可以有效提升样本整体质量?
Q11:您认为在甄别题中设置“注意力检验题”(如“本题请选择‘非常满意’选项”)的实际效果如何?
Q12:您认为将多主体视角的评价方法应用于电商平台服务质量调研,对全面发现平台现存问题的帮助程度是多少?(1分几乎没有帮助,5分帮助极大)
Q13:您认为当前电商平台调研在样本质量控制方面,普遍存在哪些不足?
Q14:如果您作为受访者参与电商平台调研,遇到甄别题未通过无法继续作答的情况,您的感受通常是?
Q15:请您对“优化甄别题设计+全流程样本质控”这套组合方案,在提升电商调研数据准确性方面的预期效果打分(1分预期很低,5分预期很高)
Q16:您认为以下哪些维度的信息,应该在甄别阶段就完成收集确认?
Q17:您认为在调研正式开始前,向受访者明确说明“问卷包含甄别环节、预计作答时长、数据用途”等信息,对降低中途弃答率的作用如何?
Q18:结合您的经验,您对电商平台调研中的甄别题设计和样本质量提升,还有哪些其他建议?
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