电商平台求职者态度与行为用户调研对比研究

您好！欢迎参与本次电商平台求职者态度与行为用户调研对比研究。本次用户调研旨在了解不同求职者在选择电商平台岗位时的真实态度与行为偏好，所有数据仅用于学术研究与行业洞察，问卷采用匿名形式，填写约需5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18-22岁

23-28岁

29-35岁

36岁及以上

Q3:您目前的最高学历是

大专及以下

本科

硕士研究生

博士研究生及以上

Q4:您目前的求职状态是

在校学生，即将毕业求职

在职，有跳槽意向

待业，正在找工作

暂无求职计划

Q5:您是否有过电商平台相关岗位的求职经历

有，曾投递过电商平台岗位

有，曾在电商平台任职

没有，但考虑过投递电商平台岗位

完全没有相关经历或意向

Q6:您在求职电商平台岗位时，主要关注的平台类型有哪些

综合类电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

直播电商平台（如抖音电商、快手电商）

垂直类电商平台（如美妆、服饰、生鲜垂类平台）

跨境电商平台

本地生活服务类电商平台

Q7:您了解电商平台招聘信息的主要渠道有哪些

主流招聘APP（如BOSS直聘、智联招聘）

电商平台官方招聘官网/公众号

社交媒体平台（小红书、微博、B站等）

校园招聘会/宣讲会

亲友/内推推荐

短视频/直播带岗渠道

Q8:请您对电商平台岗位以下维度的重视程度进行评分（1分最不重视，5分最重视）：薪资福利水平

分数

标签

Q9:请您对电商平台岗位以下维度的重视程度进行评分（1分最不重视，5分最重视）：工作稳定性与抗风险能力

分数

标签

Q10:请您对电商平台岗位以下维度的重视程度进行评分（1分最不重视，5分最重视）：加班强度与工作生活平衡度

分数

标签

Q11:请您对电商平台岗位以下维度的重视程度进行评分（1分最不重视，5分最重视）：职业发展与晋升空间

分数

标签

Q12:请您对电商平台岗位以下维度的重视程度进行评分（1分最不重视，5分最重视）：企业品牌与行业口碑

分数

标签

Q13:以下哪些因素会直接降低您投递电商平台岗位的意愿

频繁曝出裁员、优化消息

岗位要求996/大小周，无对应补偿

薪资水平低于行业平均

岗位权责不清晰，发展路径模糊

网络口碑较差，员工负面评价多

办公地点偏远，通勤不便

Q14:您对电商平台“大促期间阶段性高强度工作”的接受程度是

完全不能接受

有对应补贴/调休就可以接受

可以接受，属于行业正常现象

非常支持，能获得更多成长与回报

Q15:在同等薪资条件下，您更倾向于选择哪类企业的岗位

头部电商平台正式岗

中型电商平台核心岗

电商行业创业公司

非电商行业的传统企业岗位

电商相关的MCN/服务商岗位

Q16:您向身边正在求职的朋友推荐电商平台相关岗位的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常推荐）

选项1

Q17:您认为当前电商平台招聘中最让求职者困扰的问题有哪些

招聘信息与实际岗位不符

面试流程冗长，反馈不及时

存在年龄/学历等隐形歧视

JD描述模糊，核心职责不清晰

压薪、PUA等不专业招聘行为

试用期不合理考核要求

Q18:您是否会因为电商平台的社会事件（如员工权益争议、售假负面、恶性竞争新闻等）改变自己的求职选择

一定会，会直接放弃投递该平台

大概率会，会谨慎评估后再决定

影响不大，主要看岗位本身的条件

完全不会，不关注这类信息

Q19:您对电商平台岗位的职业发展前景整体持什么态度

非常看好，行业仍有很大增长空间

比较看好，部分赛道有发展机会

一般，和其他互联网岗位没有明显差异

不太看好，行业内卷严重、稳定性差

完全不看好，不会考虑长期在电商行业发展

Q20:您最希望电商平台在招聘环节优化哪些体验

明确标注薪资范围与加班规则

缩短面试等待周期，及时反馈结果

如实介绍岗位权责与考核要求

开放更多校招/应届生专属岗位

减少不必要的多轮重复面试

公开晋升路径与人才培养机制

Q21:您未来3年的职业规划中，是否会将电商平台相关岗位作为核心选择方向

一定会，长期深耕电商行业

可能会，会优先考虑合适的机会

不确定，视行业发展情况而定

不会，仅作为过渡选择

完全不会，不会考虑电商相关岗位

Q22:结合您自身的求职经历，您对电商平台的招聘管理与员工权益保障有哪些具体的建议？

填空1

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