金数据在温泉用户满意度中的交叉分析应用研究问卷

Q1:您最近一次体验温泉服务距今有多久？

Q2:您通常选择什么时间段前往温泉场所？

Q3:您前往温泉场所的主要同行对象是？

Q4:请对温泉场所的整体水质洁净度进行评分（1分很差，5分很好）

Q5:请对温泉场所的水温适宜程度进行评分（1分很差，5分很好）

Q6:请对温泉场所的泡池种类丰富度进行评分（1分很差，5分很好）

Q7:请对温泉场所的更衣、淋浴等配套设施进行评分（1分很差，5分很好）

Q8:请对温泉场所的休息区、餐饮等附加服务进行评分（1分很差，5分很好）

Q9:请对温泉场所工作人员的服务态度进行评分（1分很差，5分很好）

Q10:请对温泉场所的安全提示与应急保障进行评分（1分很差，5分很好）

Q11:请对温泉场所的环境卫生状况进行评分（1分很差，5分很好）

Q12:您认为当前温泉服务的性价比如何？

Q13:您选择温泉场所时最看重哪些因素？

Q14:您在温泉体验中遇到过哪些不满意的问题？

Q15:您平均每年体验温泉服务的频次是？

Q16:您通常通过哪种渠道了解温泉场所信息？

Q17:您单次温泉消费（含门票、餐饮等）的人均花费通常在？

Q18:您向亲友推荐该温泉场所的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q19:您是否愿意未来再次选择同一家温泉场所消费？

Q20:以下哪些增值服务会提升您对温泉体验的好感？

Q21:您认为温泉场所在哪些方面最需要改进，以进一步提升您的体验感受？