基于用户画像的生鲜老客户信息登记研究
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!感谢您参与本次基于用户画像的生鲜老客户信息登记研究,本研究旨在通过了解老客户的消费习惯与偏好,优化生鲜服务体验。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您的家庭常住人口数量是?
Q4:您家庭中是否有12岁以下儿童或60岁以上老人?
Q5:您在本平台购买生鲜产品的时长是?
Q6:您平均每月在生鲜产品上的消费金额约为?
Q7:您通常在本平台购买哪些品类的生鲜产品?
Q8:您购买生鲜产品的频率通常是?
Q9:您通常选择什么时段下单购买生鲜?
Q10:您选择在本平台购买生鲜的主要原因是?
Q11:请您对本平台生鲜产品的新鲜度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请您对本平台生鲜配送的准时性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:请您对本平台生鲜产品的性价比满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您是否开通了本平台的生鲜会员服务?
Q15:您平时主要通过哪些渠道获取生鲜产品的优惠或活动信息?
Q16:您是否有过因生鲜品质问题申请售后的经历?
Q17:您更偏好以下哪些生鲜产品的营销活动形式?
Q18:对于生鲜产品的包装,您更倾向于?
Q19:您向亲友推荐本平台生鲜服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常可能)
Q20:您认为本平台的生鲜服务还有哪些需要改进的地方?欢迎提出您的宝贵建议。
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