腾讯问卷加盟乘客需求调研与产品优化问卷
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次腾讯问卷发起的加盟乘客需求调研,您的真实反馈将帮助我们更好地优化出行服务体验,所有回答仅用于产品改进分析,请放心填写。
Q1:您日常出行选择网约车/加盟车辆服务的频率是?
Q2:您通常选择加盟类出行服务的主要场景是?
Q3:您选择加盟出行服务时最看重的因素有哪些?
Q4:请对您近期使用加盟出行服务的整体体验进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q5:您在乘车过程中是否遇到过司机绕路的情况?
Q6:您遇到过哪些影响乘车体验的问题?
Q7:您对当前加盟出行服务的定价水平满意度如何?
Q8:您希望平台推出哪些类型的乘车优惠?
Q9:您是否会因为平台的安全保障功能(如行程分享、紧急求助)优先选择某一平台?
Q10:请对您使用过的加盟出行服务的安全保障措施满意度评分(1-5分,5分为非常满意)
Q11:您在乘车后是否会主动对服务进行评价?
Q12:您认为评价体系中哪些指标最能反映真实服务质量?
Q13:您是否了解部分加盟车辆提供的差异化服务(如舒适型、商务型、豪华型等)?
Q14:您愿意为哪些增值服务支付额外费用?
Q15:您对特殊场景下(如恶劣天气、早晚高峰)的服务供给满意度如何?
Q16:您向亲友推荐常用加盟出行平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
Q17:您是否使用过腾讯问卷参与过类似的服务体验调研?
Q18:您认为线上调研问卷(如本次使用的调研形式)哪些设计会提升您的填写意愿?
Q19:您认为当前加盟出行服务最需要改进的一个方面是什么?请简要说明
Q20:您对加盟出行服务还有哪些其他的建议或期待?
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