基于回归分析的物业青少年体验测评研究

您好!感谢您参与本次基于回归分析的物业青少年体验测评研究。本次测评旨在了解青少年在社区物业场景中的真实体验与需求,所有数据仅用于学术研究,答案无对错之分,请根据实际感受填写。

Q1:您的年龄区间是?

12-14岁
15-17岁
18-20岁
21-24岁

Q2:您在当前社区居住的时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:请对社区物业提供的青少年活动场地(如球场、儿童乐园、阅读角等)的整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您平时最常使用社区内的哪些青少年相关配套设施?

运动健身场地
文化阅读空间
户外游乐设施
四点半课堂/自习室
很少使用相关设施

Q5:您认为社区物业组织的青少年活动频次是否合理?

频次太高,占用过多公共空间
频次适中,符合需求
频次太低,活动机会少
从未关注过相关活动

Q6:您希望物业多开展哪些类型的青少年主题活动?

体育竞技类
文化科普类
志愿服务类
艺术兴趣类
亲子互动类

Q7:请对物业工作人员在服务青少年群体时的友好度与专业度打分(1-5分)

分数
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Q8:当您在社区内遇到设施使用问题或相关需求时,物业的响应速度通常是?

1小时内响应并解决
当天响应并处理
2-3天内处理
反馈后无回应

Q9:您认为社区公共区域的安全防护措施(如监控覆盖、防滑设置、危险区域警示等)对青少年的保障程度如何?

非常完善,安全感很高
比较完善,安全感较好
存在少量隐患,需要改进
隐患较多,安全感低

Q10:请对社区环境的整洁度(包括青少年活动区域的卫生维护情况)打分(1-5分)

分数
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Q11:您是否了解物业针对青少年群体设置的专属服务通道或反馈渠道?

非常了解,且使用过
听说过,但没使用过
完全不了解

Q12:您认为当前物业在青少年服务方面最突出的问题是?

活动设施老化、不足
活动内容单一、吸引力低
服务响应不及时
安全管理不到位
没有明显问题

Q13:结合整体体验,您对社区物业服务青少年群体的综合表现打多少分?(1-10分,1分最差,10分最好)

分数
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Q14:您向身边同龄朋友推荐本社区物业青少年相关服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q15:您认为优质的物业青少年服务对提升社区居住幸福感的影响程度是?

影响非常大
影响比较大
影响一般
几乎没有影响

Q16:以下哪些因素会最影响您对物业青少年服务的评价?

设施完备程度
活动丰富度
服务人员态度
问题解决效率
安全保障水平

Q17:您平均每月参与社区物业组织的青少年活动的次数是?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q18:请对社区内青少年活动区域的设施更新与维护及时性打分(1-5分)

分数
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Q19:您的家长是否支持您参与物业组织的各类社区青少年活动?

非常支持
比较支持
中立,不干预
不太支持

Q20:对于提升社区物业的青少年服务体验,您还有哪些具体的建议或期望?

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