企业培训老客户调研需求洞察问卷

尊敬的企业培训老客户，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。我们希望通过本次调研，深入了解您在培训采购、学习习惯及数据应用方面的真实需求，以便为您提供更贴合业务场景的优质服务。

Q1:您所在企业的员工规模

100人以下

100-500人

500-2000人

2000人以上

Q2:您在企业培训采购决策中扮演的角色

最终决策者

核心建议者

执行对接人

培训使用者

Q3:您与我司开展培训合作的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:过去一年，您所在企业采购的企业培训主要覆盖哪些方向

新员工入职培训

管理层领导力提升

专业技能进阶

通用素养培训

数字化转型相关培训

其他

Q5:您所在企业组织企业培训的主要频率

每月至少1次

每季度1-2次

每半年1-2次

每年1次及以下

Q6:您通常通过哪些渠道筛选企业培训服务商

同行口碑推荐

过往合作经验

行业峰会/展会

线上搜索引擎

第三方服务平台

服务商主动对接

Q7:请您对我司过往提供的培训服务整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为过往合作的培训项目中，最让您认可的方面有哪些

课程内容贴合业务需求

讲师专业度高

培训形式灵活多样

后续落地跟进到位

性价比高

服务响应及时

Q9:您所在企业是否会针对培训效果开展系统的数据分析

每次培训后都会开展

重点项目会开展

偶尔开展

从未开展

Q10:开展培训效果数据分析时，您最关注哪些维度的指标

学员现场满意度

知识技能掌握程度

培训后行为改变

业务绩效提升情况

培训投入产出比

其他

Q11:您认为目前培训效果数据分析工作最大的难点是什么

数据收集渠道不统一

缺乏专业的分析方法

数据难以和业务结果挂钩

没有足够的人力投入

不知道如何应用分析结果

Q12:未来1年，您所在企业计划重点投入的培训方向有哪些

中高层管理能力提升

核心岗位专业技能深化

新业务/新产品相关培训

员工职业素养提升

内部讲师队伍建设

培训数字化体系搭建

Q13:您更偏好哪种培训交付形式

线下面授

线上直播

录播课程自主学习

线上线下混合式

工作坊/沙盘类实操形式

Q14:选择培训服务商时，您最看重的核心因素有哪些

行业服务经验

课程定制化能力

讲师资源储备

培训全流程服务能力

数据化效果评估能力

价格合理性

Q15:您是否愿意尝试基于学员学习行为数据定制的个性化培训方案

非常愿意

比较愿意

持观望态度

不太愿意

Q16:请您对我司培训服务的需求匹配度进行评分（1-5分，1分完全不匹配，5分非常匹配）

分数

标签

Q17:您希望我们在哪些方面进一步优化服务

丰富课程品类

提升定制化程度

强化培训效果跟踪

增加行业专属解决方案

优化服务响应速度

提供更多配套学习工具

Q18:您所在企业每年的培训预算大致范围

10万以下

10-50万

50-200万

200万以上

Q19:您向同行或合作伙伴推荐我司培训服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:对于我司后续的培训产品与服务优化，您还有哪些其他建议或期待？

填空1

企业培训老客户调研需求洞察问卷

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