家居行业消费者态度调研问卷

您好!感谢您参与本次家居行业消费者态度调研,您的真实反馈将帮助我们更准确地了解用户在家居消费中的偏好与期待,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请您根据实际情况放心作答。

Q1:您目前是否有家居产品的购买或更换计划?

3个月内有明确计划
半年内有初步计划
1年内可能会考虑
暂时没有相关计划

Q2:您在选购家居产品时,最优先考虑的因素是?

产品质量与耐用性
外观设计与风格匹配
价格与性价比
环保与材质安全
售后服务保障

Q3:您通常会通过哪些渠道了解家居产品的相关信息?

线下家居卖场实地体验
电商平台用户评价
短视频/家居博主推荐
亲友口碑介绍
品牌官方宣传内容

Q4:请对您目前家中正在使用的家居产品整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您更倾向于选择哪种风格的家居产品?

现代简约风
新中式风
北欧风
轻奢风
日式原木风
其他风格

Q6:以下哪些家居品类是您近期重点关注的?

客厅家具(沙发、茶几等)
卧室家具(床、衣柜等)
厨房卫浴用品
智能家居设备
软装装饰(窗帘、地毯等)
收纳储物类产品

Q7:您能接受的单套家居整体预算范围是?

1万元以下
1-3万元
3-8万元
8-15万元
15万元以上

Q8:您向身边亲友推荐您满意的家居品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q9:您在购买家居产品时,对定制化服务的接受程度如何?

非常愿意选择定制,更贴合需求
部分品类会考虑定制
更偏好标准化成品,省时省心
完全不考虑定制服务

Q10:您认为当前家居市场存在哪些比较突出的问题?

产品同质化严重,缺乏设计感
环保指标不透明,担心材质安全
价格虚高,性价比不足
送货安装服务不规范
售后维权困难
宣传与实际产品存在落差

Q11:请您对家居产品的环保安全属性的重视程度进行评分(1分完全不重视,5分极度重视)

分数
标签

Q12:您是否愿意为具备环保认证、低碳属性的家居产品支付一定溢价?

愿意,最多可接受20%以内的溢价
愿意,可接受20%-50%的溢价
视具体产品情况而定
不愿意,更看重价格优势

Q13:您期待家居品牌提供哪些附加服务?

免费上门量尺设计
送装一体服务
超长质保期限
旧家具回收处理
定期保养维护提醒
专属搭配咨询服务

Q14:您在线上购买家居产品时,最担心的问题是?

实物与图片色差、尺寸不符
物流运输过程出现破损
安装服务不到位
退换货流程繁琐
产品质量无法直观判断

Q15:请对智能家居产品融入日常家居场景的接受度进行评分(1分完全不接受,5分非常期待)

分数
标签

Q16:您通常更换大件家居产品的周期是多久?

3年以内
3-5年
5-10年
10年以上,坏了才换

Q17:以下哪些营销活动更能吸引您购买家居产品?

直降折扣优惠
满赠家居配件
以旧换新补贴
免息分期支付
套餐组合优惠
免费升级服务

Q18:您在选购家居产品时,对国产品牌的偏好程度如何?

非常偏好国产品牌,性价比高更适配需求
没有明显偏好,品质好就会选择
更倾向选择进口品牌,认为品质更有保障

Q19:对于未来的家居消费体验,您还有哪些其他的期待或建议?

填空1

Q20:您的家庭居住结构是?

独居
两口之家
有未成年子女的家庭
与长辈同住的多代家庭
其他
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