基于问卷设计的博物馆内部员工认知调研问卷

Q1:您在博物馆的工作岗位属于以下哪一类？

Q2:您在本博物馆的工作年限是？

Q3:您是否参与过馆内面向内部员工或公众的调研相关工作？

Q4:您认为当前馆内各部门之间的信息沟通顺畅程度如何？（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

Q5:您认为博物馆目前在公众服务方面存在哪些主要不足？

Q6:您对馆内现有员工培训体系的满意度如何？

Q7:您最希望获得哪些方面的培训支持？

Q8:您认为博物馆当前的展陈内容对普通观众的吸引力如何？（1分完全没有吸引力，5分非常有吸引力）

Q9:您觉得以下哪些方式能有效提升展陈的传播效果？

Q10:您是否了解博物馆当前的数字化建设（如数字展厅、线上藏品库等）进展？

Q11:您认为馆内数字化服务对提升观众参观体验的作用有多大？（1分完全没作用，5分作用非常大）

Q12:您认为博物馆在藏品保护与利用之间的平衡做得如何？

Q13:您觉得馆内的绩效考核机制是否能公平反映员工的工作贡献？

Q14:您认为影响员工工作积极性的主要因素有哪些？

Q15:您对博物馆当前的文化氛围与团队凝聚力的评价是？（1分非常差，5分非常好）

Q16:您是否清楚博物馆未来3-5年的发展规划？

Q17:您认为博物馆未来发展最需要优先提升的方向是？

Q18:您认为通过科学的问卷设计收集一线员工反馈，对优化博物馆管理决策的帮助程度如何？

Q19:您日常工作中感受到的观众对博物馆服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您平时收到的观众反馈主要集中在哪些方面？

Q21:您认为馆内目前对员工提出的合理化建议的重视程度如何？

Q22:您认为当前博物馆内部管理中最需要解决的一个问题是什么？请简要说明。

Q23:结合您的工作实际，您对优化博物馆公众服务或内部运营有哪些具体建议？

Q24:对于后续开展类似的员工认知调研，您认为在问卷设计或调研形式上还有哪些可以改进的地方？