潮玩消费者需求洞察：NPS调研数据分析研究

Q1:您的性别是？

Q2:您所处的年龄段是？

Q3:您目前所在的城市级别是？

Q4:您平均每月可支配收入约为？

Q5:您接触潮玩（如盲盒、手办、积木、艺术潮玩等）的时间有多久？

Q6:您通常购买哪些类型的潮玩产品？（可多选）

Q7:您购买潮玩的主要渠道有哪些？（可多选）

Q8:您平均每年在潮玩上的消费金额约为？

Q9:您购买潮玩时最看重哪些因素？（可多选）

Q10:您通常购买潮玩的主要目的是？

Q11:您对目前购买过的主流潮玩品牌整体满意度如何？

Q12:请对您最近一次潮玩购买体验的以下方面进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）：产品设计感

Q13:请对您最近一次潮玩购买体验的以下方面进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）：做工精细度

Q14:请对您最近一次潮玩购买体验的以下方面进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）：价格匹配度

Q15:请对您最近一次潮玩购买体验的以下方面进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）：购买便捷性

Q16:请对您最近一次潮玩购买体验的以下方面进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）：售后服务体验

Q17:您是否遇到过潮玩产品质量问题（如瑕疵、掉色、缺件、破损等）？

Q18:当遇到产品问题时，您对品牌售后处理的满意程度如何？

Q19:哪些营销或互动活动最能吸引您购买潮玩？（可多选）

Q20:您平时是否会关注潮玩新品信息与品牌动态？

Q21:您通常通过哪些渠道获取潮玩相关信息？（可多选）

Q22:综合您的购买与使用体验，您向亲友推荐某款潮玩或潮玩品牌的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q23:您给出上述NPS评分的最主要原因是什么？

Q24:您认为当前潮玩市场存在哪些主要问题？（可多选）

Q25:未来1年内，您预计自己在潮玩上的消费会如何变化？

Q26:未来您更期待潮玩品牌在哪些方面进行优化？（可多选）

Q27:如果让您用一句话描述理想中的潮玩品牌或产品，您会怎么说？

Q28:您对潮玩消费体验还有哪些补充建议或想法？