飞书问卷答题记录与查看已填在珠宝需求分析中的应用调研

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷答题记录与查看已填在珠宝需求分析中的应用调研，您的真实反馈将帮助我们更好地优化珠宝行业客户需求调研流程，提升飞书问卷在业务场景中的使用效率，本次调研约占用您3-5分钟，所有回答仅用于业务分析，请您放心填写。

Q1:您所在的珠宝相关岗位类型是

门店销售顾问

珠宝产品设计/研发

客户运营/会员管理

市场调研/营销策划

门店管理/区域运营

其他

Q2:您日常开展珠宝客户需求调研的频率是

几乎每天都需要

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

极少开展

Q3:您是否使用过飞书问卷开展客户需求收集工作

经常使用

偶尔使用

仅测试过功能

从未使用过

Q4:请您对当前使用的调研工具在“答题记录自动留存”功能上的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您在珠宝需求分析工作中，查看已填问卷记录时最常关注的信息维度有哪些

客户的珠宝品类偏好（如黄金、钻石、翡翠等）

客户的预算区间

客户的购买场景（如婚庆、自戴、送礼、收藏等）

客户的款式/工艺偏好

客户的购买决策周期

客户的联系方式与跟进状态

Q6:您认为当前查看已填调研记录的流程便捷度如何

非常便捷，可快速定位目标记录

比较便捷，少量操作即可找到

一般，需要多步骤跳转查找

不太便捷，经常找不到历史记录

非常不便捷，历史记录难以追溯

Q7:您在使用调研工具收集珠宝客户需求时，遇到过哪些和答题记录相关的问题

已填记录无法按客户标签筛选

记录导出后格式不匹配分析需求

无法快速查看同一客户的多次填写记录

历史记录容易丢失或权限不足无法查看

记录数据无法和客户跟进系统打通

没有遇到明显问题

Q8:如果飞书问卷支持按客户画像标签快速筛选已填答题记录，您认为该功能对珠宝需求分析工作的帮助程度如何（1分几乎无帮助，5分帮助极大）

分数

标签

Q9:您更希望通过哪种方式快速定位特定客户的已填调研内容

按客户手机号/会员号精准搜索

按填写时间范围筛选

按需求标签（如“钻戒需求”“黄金手镯需求”）分类查看

按跟进销售顾问归属筛选

多条件组合筛选

Q10:您认为飞书问卷的答题记录功能，还可以和哪些珠宝业务场景做深度结合

门店到店客户需求前置收集

会员专属珠宝定制需求调研

新品上市前的客户偏好测试

售后满意度与复购需求挖掘

珠宝展会/活动的意向客户登记

内部销售团队的需求分析能力考核

Q11:您向身边珠宝行业的同事推荐使用飞书问卷开展需求收集与分析工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q12:您是否需要答题记录自动同步至飞书多维表格，方便开展珠宝客户需求的批量分析

非常需要，这是核心刚需

比较需要，能提升分析效率

无所谓，现有方式也能满足

不太需要，很少做批量分析

完全不需要

Q13:请您对“查看已填记录时可直接添加客户跟进备注”这一功能的需求程度打分（1分完全不需要，5分非常需要）

分数

标签

Q14:您在开展珠宝需求分析时，期望从已填问卷记录中自动生成哪些统计结果

不同品类的客户需求占比

各预算区间的客户分布

热门款式/工艺的偏好排名

不同客群（如年龄、消费层级）的需求差异

客户购买决策的核心影响因素

不需要自动统计，习惯手动分析

Q15:您认为答题记录的权限设置应该满足哪种要求最贴合珠宝门店的管理需求

销售仅可查看自己跟进客户的填写记录

店长可查看门店所有客户的记录

区域运营可查看辖区所有门店的记录

支持灵活自定义不同岗位的查看权限

所有员工都可查看全部记录

Q16:结合您日常的珠宝需求分析工作，您对飞书问卷的答题记录留存、已填内容查看相关功能还有哪些具体的优化建议？

填空1

飞书问卷答题记录与查看已填在珠宝需求分析中的应用调研

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