体育赛事用户满意度在线问卷调查实施与回收分析

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您平时关注体育赛事的频率是？

Q4:您通常通过哪些渠道观看或了解体育赛事？

Q5:您最近一次参与（含线上观看/线下到场）的体育赛事类型是？

Q6:请对您最近一次体验的体育赛事的整体精彩程度进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q7:请对该赛事的票务/观赛权限获取便捷度进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q8:请对该赛事的现场/线上观赛流畅度（如画面清晰度、网络稳定性、现场秩序）进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q9:请对该赛事的解说/现场引导服务质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q10:请对该赛事的周边配套服务（如餐饮、交通、周边商品、互动活动）进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q11:您认为当前体育赛事服务中最需要改进的环节有哪些？

Q12:您是否愿意向身边的亲友推荐您体验过的优质体育赛事？

Q13:从0到10分，您有多大可能会向他人推荐使用在线问卷调查的形式反馈体育赛事观赛感受？

Q14:您更愿意参与哪种形式的体育赛事用户反馈收集？

Q15:您认为一份合格的体育赛事反馈在线问卷，最合适的题量是多少？

Q16:您是否会因为参与问卷可获得赛事周边/购票优惠等奖励，而更认真地填写反馈？

Q17:您希望通过参与赛事满意度调研，获得哪些方面的优化反馈？

Q18:您平均每年会参与几次体育赛事相关的用户调研？

Q19:请对您过往参与过的体育赛事类在线问卷的设计合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q20:对于提升体育赛事用户满意度，您还有哪些具体的建议或想法？